变式配置(Variant Configuration,简称VC),听起来是不是有点像“变形金刚”的亲戚?其实它没那么酷炫,但确实挺厉害的。简单来说,VC就是让客户可以根据自己的喜好和钱包厚度来定制产品,比如你买车时可以选配真皮座椅、天窗,或者买电脑时选个更快的处理器、更大的内存。听起来很美好,对吧?但对制造商来说,这事儿可没那么简单,简直像在玩“拼图游戏”,还得拼出几百万种不同的图案。
虽然VC在SAP(一个高大上的企业软件)里看起来是技术宅们讨论的话题,涉及到人工智能、概念建模、语义服务等等,但其实它的影响范围远不止于此。它还牵扯到供应链管理(SCM)、产品生命周期管理、客户关系管理(CRM)等等。说白了,解决VC问题需要一群来自不同领域的“大神”联手合作——计算机科学家、工程师、商业经济学家,大家一起折腾了15年,才勉强搞定这个难题。这玩意儿对企业来说可是战略级的,不管是跨国大公司还是中小型企业,都得靠它吃饭。
现在,VC已经成了高科技企业的“核心生产线”,无论是造电脑、造汽车,还是做家具,都离不开它。咱们呢,就是来聊聊VC在各个行业的重要性,比如工厂建设、机械工程,甚至中小企业。
在这个领域,客户的需求五花八门,远远超出了传统的产品描述、材料编码和物料清单的范围。为了满足这些需求,企业不得不开发新方法来展示和定制产品,好让客户心甘情愿地掏钱。现在,几乎每个人都用过在线配置器,比如买车时选配颜色、内饰,或者买电脑时选配置。这些配置器不仅能让你随心所欲地定制产品,还能帮供应商搞定品牌定位、定价策略等等。
这些VC配置器无处不在,可以在网上用,也可以在笔记本电脑上用,甚至还能嵌入到CAD(计算机辅助设计)工具里。1994年,SAP和一个美国客户合作,开发了第一个SAP销售配置引擎。那时候,互联网才刚刚起步,供应链管理和客户关系管理的概念都还没出现。但当时大家就意识到,产品配置不仅仅是销售工具,还得和企业的其他流程无缝衔接,比如销售订单管理、物料管理和生产。
现在,年轻的朋友们可能觉得这些问题没啥大不了的,毕竟大家都在用各种APP和在线工具。但实际上,VC的挑战比表面看起来复杂得多。它从销售配置开始,贯穿整个销售和分销过程。大家一致认为,不能在生产过程中“画大饼”——如果你给客户承诺了某个配置,那就必须确保能兑现。每个客户的配置都是从几百万种可能性中选出来的,从商业和物流的角度来看,囤积所有可能的配置是不现实的。虽然可以通过“按订单生产”来满足个性化需求,但这只能在有限的范围内实现。
企业的终极目标是:既要保持大规模生产的盈利性和可扩展性,又要给客户提供最佳的个性化体验。这听起来像是个“既要、又要、还要”的难题,但优秀的企业已经找到了解决方案,既能提升客户价值,又能增强自己的盈利能力。
序言:看“牛马”如何理解定制化生产
各位,本牛马的周一生产线又开动啦!早早地把闺女打包送去学校后,突然想起星爸爸APP里还有4.3元巨资,于是,我方向盘一拐就溜了进去。用余光扫了眼价目表——WTF!中杯美式都要27米!虽然,心里很抵触,但是,肢体很诚实,因为,咖啡的香气和店员小姐姐声音逐渐地瓦解了我的防御。正当我准备含泪扫码时,她说:"先生,您有优惠券,补13块就行!"这波操作直接让我嘴角差点咧到耳后根。
根据本野生技术博主连夜观测,从昨日首发数据反馈来看,数据表现堪称魔幻现实主义,阅读量比我写bug的速度还快,收藏数堪比超市打折时大妈抢鸡蛋的阵仗。
因为,已经达到了我的心里预期;
所以,我将抽空持续更新。
总之,可以开始干活了。
言归正传,咱们接着上回讲。
上回说到企业的最终目的是要给客户提供最佳的产品个性化体验,因为,像VC这种定制化生产这事儿吧,说白了就像给客人做私人订制奶茶——你总不能答应人家加十份珍珠,结果后厨说珍珠库存只够三份吧?那场面绝对比奶茶店排队更惨烈:生产线直接罢工,老板捂着钱包哭晕在厕所。
所以啊,销售小哥和工厂大叔必须像相声搭档一样默契。销售接单时就得想好:这配置咱厂子真能造出来吗?零件供应能跟上吗?要是客户选了个五彩斑斓的七彩虹,结果发现颜料供应商压根没这颜色...(画面太美不敢想)
紧接着,IT系统就成了最强媒婆——得把客户选的配置从销售单子一路传送到生产线,还得盯着库存别掉链子。生产计划部门天天面对一千个客户有一千种配置,简直比解高考数学题还烧脑。好在各部门专家组团打怪,愣是把这定制化俄罗斯方块玩明白了。没IT系统帮忙?估计订单还没做完,人就先被逼疯了。
但光靠IT也不行!现在最头疼的是各部门鸡同鸭讲——工程师满嘴参数,销售员满口情怀,客户只关心能不能便宜两百块。公司得学会用客户能听懂的话术,比如把革命性模块化设计翻译成像乐高一样随便拼,把智能物料追溯系统说成给每个零件装GPS。
更刺激的是客户需求像渣男的心——说变就变。今天想要折叠屏手机,明天可能就要能泡面的手机壳。这时候就得玩预言家游戏:既要猜准客户未来的小心思,还得提前研发黑科技。比如在大家还沉迷翻盖手机时,就偷偷研究全面屏(然后被当成神经病)。
说到这儿必须夸夸知识管理——它就像公司的记忆面包,把工程师的脑洞、销售的套路、客户的吐槽统统存进系统,下次遇到类似问题直接「Ctrl+F」搜索。不过现在这面包越做越大,得用上AI当厨师才能消化得了。
本牛马每天和公司同僚们在线Battle,看着客户用我们的系统玩出花活,SAP这个创新生态圈里,每个同事都是隐藏MVP——有人写代码写到头秃,有人和客户斗智斗勇,愣是把商业创新搞成了连续剧,至于结局?嘿嘿,咱们这季还没写完呢,我尊贵的VIP内部客户们正在召唤我,只能晚上接着写了。
下期告:VC的基本原理,且听下回分解!
1. VC的修仙基本原则
(端出早上尚留有余温的Starbucks喝了两口,切换成奋笔疾书狂暴模式)
先说好,这世上确实有些东西人类理解不了——比如女朋友为什么生气,老板为什么总在周五下班前开会。
但别慌!SAP产品配置解决方案绝对不在这个未解之谜列表里。
本篇我要讲的就是你的《VC入门修仙手册》,保你从青铜直飞王者。
当你刚开始研究VC时,会遇到一堆看起来简单到侮辱智商的概念。但仔细一瞧,哦!哦!哦!全是你以为你懂了,其实你根本没懂的陷阱。
要是没点基础知识,技术讨论分分钟变成大型翻车现场——甲方拍桌子,乙方薅头发,程序员哭着删库跑路。
很多混迹商场多年的老江湖第一次接触VC,都怀疑这是门九阴真经式的玄学:满屏抽象术语,动不动就蹦出什么本体论语义网络,吓得人想当场转行卖煎饼。
兄弟姐们们,别怕!本牛马直接给你划重点:VC基本概念、产品配置是啥玩意儿、SAP怎么用它给企业开外挂。
不管你是被老板逼来听课的摸鱼打工人,还是准备干票大的创业者,看完这篇都能在技术会议里装…啊不,是优雅地提出灵魂拷问,成为全场最靓的仔!
1.1 产品配置到底是啥?
在深扒SAP VC之前,咱们先来场人间观察——看看产品配置这货在现实世界怎么蹦跶的。
1.1.1 术语黑话
这里着重讲物流界的变形记——产品配置,但配置这事儿吧,可比你想象的范围广多了,比如:
给软件调参数
比如把SAP系统从钢铁直男模式调成贴心暖男模式,或者给中小企业管理系统整容。
算个税
年收入多少?房贷多少?养了几个吞金兽?这些参数一输,系统立马算出你要给国家上供多少银子。
买汽车保险
你的车是五菱宏光还是玛莎拉蒂?驾龄三年还是三天?系统根据这些配置决定是把你当祖宗供着还是当韭菜割。
套装定制
裁缝拿着软尺对你上下其手:肩宽58,腰围二尺八,哟,客官,您这啤酒肚得加急单啊!
修缆车
这缆车运行了2000小时?年龄比我还大?行,先换个老年扶手再做个心肺复苏!
玩数独
9x9宫格里填数字,本质就是在玩数字连连看的配置游戏!(突然掏出数独本)不信?做完这题再说话!
产品配置の奥义
产品规格就像写相亲简历:
- 必须写明身高体重(参数)
- 可以写会弹吉他(附加功能)
- 但你要是写希望对方长得像吴彦祖,这就是个性化定制(VC)
产品配置就是让你像搭乐高一样拼产品:
1. 建模:先写本《产品界的乐高说明书》(配置模型)
2. 选参数:客户现场要点菜红色车身,天窗不要,音响必须带低音炮
3. 存档:把客户选的配置存成专属配方,防止工厂做出蓝色车身还嘴硬说是客户色盲
举个栗子🌰:
某宝卖定制盲盒:
1. 模型规定颜色可选红黄绿
2. 客户A选了红色
3. 系统存档盲盒{颜色:红,隐藏款概率:0.0001%}
(突然掏出教鞭)重点来了!只有需要反复玩排列组合的业务才值得搞VC建模。就像奶茶店要是每天卖1000杯珍珠+椰果+奶盖+去冰+三分糖,就必须开发点单系统——但要是三年才卖一杯香菜奶茶,手动记小本本就行啦!
SAP的变形金刚配置器
各大厂的配置器就像红娘:
- 把工程师的多铆蒸刚黑话翻译成销售能吹的黑科技
- 把客户说的要五彩斑斓的黑转化成工厂能做的哑光黑带闪粉
- 最后还要确保财务别把镶钻方向盘的成本算成塑料玩具价
在SAP宇宙里,VC技术已经渗透到:
- 造电梯(每层按钮都要个性化?安排!)
- 印钞机(啊不,印刷机)的参数设置
- 甚至项目管理(这个功能我愿称之为如何让甲方的100个需求不打起来)
但记住!VC三件套永远是:建模→配置→存档。这就好比:
1. 写菜谱(建模)
2. 让客人点菜(配置)
3. 后厨照着单子炒菜(存档)
下期预告: 基本配置模块の「点单秘籍」
1.1.2 基本配置模块の「点单秘籍」
上回说到建模就像写菜谱,这回咱们来拆解后厨的灵魂三件套——特征、规则、BOM!准备好你的珍珠奶茶,咱们开冲!
特征:奶茶界的加料哲学
特征就是你的点单选配项,比如:
- 甜度:三分糖/五分糖/糖尿病警告糖(嗯?)
- 温度:去冰/少冰/老板心凉透的冰(哦?)
- 小料:珍珠/椰果/芋圆/人生困惑(啊? )
每个特征都有值域,就像甜度这个特征,你要是设成随机甜度,顾客能举着奶茶追杀你三条街!所以得明确写死可选范围。
规则:妖精妖怪
最骚的操作是特征联动作妖!比如:
- 选了加珍珠自动触发吸管直径+50%(不然吸不上来)
- 选了热饮自动屏蔽加冰淇淋(冰火两重天会闹肚子啊亲!)
这就是配置规则,堪称产品界的【如果...就...】造句大赛冠军!规则写得越风骚,配置器就越智能,建议改名叫《奶茶界的十万个为什么》。
BOM:后厨的食材圣典
物料清单(BOM)就像奶茶店的进货单:
- 红茶基底 ✅
- 鲜奶 ✅
- 珍珠 ✅
- 老板画的大饼 ❌(这个不能吃)
但遇到定制化订单就彻底懵逼了:【帅哥,我要奶茶里加茅台、放鱼子酱、再来片24K金箔!】
这时候就得祭出超级BOM——把所有可能的食材(包括老板的私房钱)都列进去,管他合不合理!
举个栗子🌰:这个超级BOM说杯盖颜色可选红黄绿,结果客户非要五彩斑斓的黑,咋办?
这时候就要动态实例化——临时从后巷五金店抢个黑漆喷上!虽然不在原计划里,但甲方爸爸最大!(财务部正在角落默默流泪)
动态实例化:骚操作
想象你在拼乐高:
- 说明书(超级BOM)说只能搭城堡
- 但你非要加个机甲翅膀
- 系统:行吧行吧,给你临时生成《机甲城堡拼装指南v2.0》
这就是组件动态添加!常见于以下场景:
- 客户非要给汽车装螺旋桨(说堵车时能起飞)
- 甲方要求在印刷机上加装咖啡机(美其名曰提高生产力)
更绝的是套娃式配置:新加的组件自己还能再配置!比如给奶茶杯加挂件,挂件又能选材质/颜色/刻字... 禁止套娃?不存在的!
工艺路线:奶茶流水线の社会摇
你以为配置完材料就完了?Too young!Too simple! 工艺路线才是灵魂:
- 先加冰还是先加茶?
- 摇10下还是摇出火星子?
- 珍珠放底层还是撒在奶盖上?
这就好比:
- 造车时是先装方向盘还是先装轮胎
- 印钞时(啊不,印刷时)是双面印刷还是单面摸鱼
可配置工艺路线就像灵活排班表:
- 旺季全员007疯狂输出
- 淡季让机器假装故障去带薪休假
(突然敲响收银铃)叮!本章重点:
- 特征是选择题,规则是判断题
- BOM是食材库,随时准备开外挂
- 动态实例化——甲方想要月亮?马上造梯子!
下章预告:制造界的「定制剧本杀」
1.1.3 制造界的「定制剧本杀」
各位老铁!今天咱们来盘一盘制造业的戏精模式——产品配置如何在物流链上疯狂加戏!双击屏幕上车!
第一幕:按库存生产(MTS):快餐式流水线
想象你是麦当劳店长:
✅ 提前炸好100个鸡腿
✅ 汉堡堆成小山
✅ 可乐随时待命
这就是MTS模式——管他谁来买,库存管够!
举个栗子🌰:
- 服装厂先生产1000件万能均码T恤
- 车企提前造好总裁专享尊贵版车型
但遇到龟毛客户怎么办?比如非要给尊贵版加装车载火锅?
别慌!MTS也能玩半成品模式:
- 车壳先造好
- 音响系统等客户下单再装(毕竟有人要交响乐有人要郭德纲相声)
第二幕:按订单生产(MTO):私人订制秀场
切换到米其林三星主厨模式:
🍰 客户点单后才开始做蛋糕
💍 求婚戒指现磨现镶
这就是MTO模式——没有订单不开工,贵到让你怀疑人生!
但你以为这就完了?MTO还有三个段位:
青铜段位:按订单组装(ATO)
就像拼乐高:
🧩 所有零件都是现成的
🤖 客户说:我要钢铁侠头盔+灭霸手套
🔧 师傅现场咔咔一顿拼
常见于:
- 电脑城装机(i7+RTX4090+七彩跑马灯)
- IKEA家具(客户负责体验「安装之痛」)
钻石段位:按订单配置(CTO)
甲方爸爸的狂欢:
🚗 我要红色车身+金色轮毂+能放羊驼的后备箱
💻 电脑要i9处理器+液氮散热+能玩扫雷不卡顿
系统当场算价格+生成配置单,工厂连夜爆肝!
核心奥义:所有选项明码标价,客户像玩模拟人生一样点点点!
王者段位:按订单设计(ETO)
甲方爸爸的终极挑战:
🎢 我要建个过山车,轨道要画成我的签名!
🏗️ 这个炼油厂得设计成Hello Kitty造型!
工程师边哭边改图纸,配置系统疯狂报错:
警告!粉色钢结构承重力不足!
建议:把Kitty的蝴蝶结改成钢筋混凝土!
番外篇:混合双打模式
现实中的大佬都玩跨界混搭:
车企:
- 车身用MTS提前造好(毕竟都要四个轮子)
- 内饰用CTO让客户自选(真皮座椅vs.麻将席)
- 车顶行李架用ETO(非要装个直升机停机坪?加钱!)
💡 知识点:
- 越是标准化的部件越适合提前造
- 越是骚操作越要拖到订单来了再动手
- 配置系统就是用来防止「五彩斑斓的黑」这种需求暴击的
下集预告:容我思考一天......
1.1.4 VC多样性之「宇宙大爆炸」
朋友们!今天我们来感受下什么叫「甲方爸爸的脑洞 vs 程序员的头发」系好安全带,前方数字核爆警告!
案例一:老实人模式
某宝卖手机壳:
📱 只有3个颜色(红黄蓝)
📱 2种材质(塑料/硅胶)
总变体 = 3×2 = 6种
这种难度就像幼儿园算术,库存表都不用Excel,小本本就能记!
案例二:作死小能手模式
某车企搞定制:
🚗 颜色10种
🚗 轮毂8款
🚗 内饰5种
🚗 音响3档
🚗 天窗2类
总变体 = 10×8×5×3×2 = 2400种
库存管理员当场表演《人类消失术》——「亲,这边建议您直接开印刷厂印配置单呢」
终极BOSS:指数增长的恐怖
根据变体爆炸公式:
k ≈ n^m
(n=每个特征的选项数,m=特征数量)
举个🌰:
某奶茶店搞「变态级定制」:
🍵 甜度5档
🍵 温度4种
🍵 小料8样
🍵 杯型3类
🍵 贴纸10款
总变体 = 5×4×8×3×10 = 4800种
这还只是基础操作!要是允许「小料无限加」,数字直接起飞!
比如小料最多加5种:
C(8,5)=56种组合
总变体立马变成 5×4×56×3×10 = 33,600种
(店长马上掏出速效救心丸)
现实暴击:电容器之41,343,750种配置
某电容厂商的骚操作:
⚡ 2种设计
⚡ 75种容量
⚡ 5种公差
⚡ 15种尺寸
⚡ 25种电压
⚡ 21种交流电
⚡ 7种液体
总变体 = 2×75×5×15×25×21×7 = 41,343,750种
这数字是啥子概念?
- 假设每秒生产1种
- 要连续干1.3年才能造完所有型号
- 仓库得比足球场还大
- 产品手册厚过《辞海》
(工程师捶桌怒吼:是哪个哈批农批准的这个需求的?!)
救命稻草:配置规则
好在现实世界有「物理规律铁拳」:
🔨 电容容量太大?电压跟不上会爆炸!
🔨 数独数字重复?直接判违规!
🔨 奶茶加10份珍珠?吸管会堵到怀疑人生!
于是4100万种电容配置,实际能造的只剩20万种——
这就好比:
😎 理论上你能和吴彦祖谈恋爱
😭 实际上你连他小区门卫都见不到
人类智慧的高光时刻
优秀企业都在玩戴着镣铐跳舞:
- 用规则锁死作死选项(比如禁止给手机装柴油发动机)
- 把常用组合打包成爆款套餐(拯救选择困难症)
- 遇到真·土豪需求,开启加钱外挂模式
(突然亮出SAP系统界面)就像这样:
✅ 客户选完配置自动过滤违规操作
✅ 生产部收到人类能看懂的订单
✅ 财务部精准计算作死成本和附加费
下课总结
- VC多样性像癌细胞——不管控会指数级扩散
- 配置规则是抗癌特效药
- 好的系统能让企业既当海王(满足多样性)又不当渣男(不承诺做不到的事)
下章预告:程序猿的两副面孔:死板VS佛系!
1.1.5 程序猿的两副面孔:死板VS佛系
各位观众!今天带大家围观程序世界的「龟毛强迫症」和「随缘躺平派」的终极对决!备好瓜子饮料,咱们发车!
第一回合:程序化方法——厨房独裁者
想象你在做奶茶:
1️⃣必须先加茶底
2️⃣再加冰块
3️⃣最后放小料
这就是程序化方法——跟菜谱一样死板!敢乱序操作?系统直接报错:「错误!珍珠出现在茶汤之前,宇宙法则已崩溃!」
举个🌰:
📦 客户定制箱子:
- 先选长宽高 → 系统算底面积 → 再算体积
- 要是中途删掉宽度值?
🤖 系统当场摆烂:底面积?体积?不熟,勿cue
致命槽点:
- 像极了非要按ABCDE顺序写方案的甲方
- 改个参数就得全盘重算,CPU烧到冒烟
- 永远猜不到客户会不会突然「我要用体积倒推长宽高」
(程序员头发-10)
第二回合:声明式方法——智能家居禅意
切换到科幻模式:
🚗 特斯拉自动驾驶:
- 你只说去公司
- 系统自己选路线/避拥堵/找停车位
这就是声明式方法——只管定规矩,其他交给系统!
再举个🌰:
📦 同一个箱子:
🚫 定下铁律「长度 ≥ 宽度」
🤖 系统自动开启骚操作:
- 客户输入宽度 → 自动限制最小长度
- 客户输入长度 → 自动限制最大宽度
- 敢违规?直接弹窗「亲,您这尺寸是要造棺材板吗?」
佛系优点:
- 像会读心术的管家,自动填坑
- 参数随便改,系统自己擦屁股
- 甚至能倒推原因:为啥长度不能改?因为您去年定的宽度太嚣张!
(程序员头发+5)
究极对决之技术黑话翻译
🔨 前向推理
就像玩多米诺骨牌:
🎲 推倒第一个参数
🦾 系统自动连锁反应算出一串结果
🔍 反向链接
堪比柯南破案:
🔎 发现体积不对
🕵️♂️ 倒查发现是宽度被偷偷改过
💥 验证原则
当代数字渣男:
💔 你删了「宽度」参数
🤖 系统立刻翻脸不认「之前算的面积体积都是闹着玩的」
SAP的端水大师操作
真·科技公司从不站队:
✅ 死板程序化规则?能用!
✅ 佛系声明式约束?安排!
✅ 甚至搞出杂交品种——「生产规则系统」
就像火锅店:
🍲 清汤锅(程序化)
🌶️ 麻辣锅(声明式)
🍅 鸳鸯锅(我全都要)
温馨提示
⚠️ 别把麻酱倒进红汤锅(规则混用要翻车)
⚠️ 别让系统同时认两个爹(运行时行为会精分)
下集预告:《人类与算法的办公室恋情》?答案尽在——什么是SAP变体配置?