近日,全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner,公布了影响企业未来发展的10大科技,其中RPA作为企业数字转型的重要工具,受到各行业的一致好评夺得榜首。Gartner着重介绍了当今影响企业发展的10项智能领域技术,尤其是当其考虑增强竞争优势并支持新兴商业模式的情况下,好不夸张的说这10项科技将决定企业未来的命运。
机器人流程自动化(RPA)
其实机器人流程自动化并不是什么新鲜技术,在上世纪90年代就已经出现,只是那个年代的RPA只能处理基于规则的简单任务流程,比如:鼠标双击屏幕这个动作,就可以通过RPA来实现。用户首先启动RPA的录屏功能,然后在要双击的区域点击一下,接着保存这个动作,RPA就可以无日无夜的工作下去,直到你取消操作。新时代的RPA却有了质的飞跃,很多RPA厂商将人工智能、机器学习、OCR等技术融入到其中,使用户通过RPA可以处理非结构化数据。例如:有的用户每天要看很多邮件,这将非常的浪费时间。通过RPA,用户只要录入要查看邮件的地址,并让RPA把邮件内容放到指定位置,这样用户就可以一次性查看所有邮件。企业采用RPA最直观的收益是,可以提升50%以上的工作效率,并且RPA可以全天24小时工作