本篇文章算是企业服务业务系统的第三篇文章,上一篇选取了几个重量级的企业办公应用系统,其业务复杂度也非常高,本篇则是企业服务业务系统-业务模型梳理的最后一篇文章,本篇将讲述一些业务不是很复杂但是也可以极大提高企业办公效率的一些系统。
工单系统
1.业务模型
申请人,DBA工单,运维工单,业务工单,审批人,操作人(DBA,运维,产品经理,RD), DBA工单(新数据库申请,DDL操作申请,DML申请,数据库下线,数据导出申请);OP运维工单(域名申请,集群扩容,机器升配,降配,集群下线,域名回收);业务工单(权限申请,数据变更申请,数据操作申请,账号操作申请等)
2.业务功能
工单自助提交,审批自动执行(sql工单),业务工单自助答疑
行政系统
1.业务模型
办公用品配置,申请记录,归还记录,公告内容,banner
2.业务功能
办公用品耗材申请,办公用品归还,行政公告,工位管理
会议室系统
1.业务模型
会议室配置,预定记录,时间管理模型,
2.业务功能
会议室布局大图(总公司),会议室预定,会议室抢占,会议室查询,会议室预定热度,会议室释放,系统权限配置
时间分割:半个小时,一个小时,一个半小时,两个小时
物料管理系统
1.业务模型
商品,库存,仓库,出库单,入库单,报表,盘点
2.业务功能
商品管理,仓库管理,权限管理,数据报表(月度报表,商品-城市报表)
,商品出库(调拨出库,日常出库),商品入库(退货入库,调拨入库,采购入库),商品盘点
,商品库存预警,出库单,入库单
业务流程:出库流程,入库流程
OA办公系统
1.业务功能
hr系统,招聘系统,feed流,系统公告(首页banner),行政,会议室系统),消息中心-消息通知和推送
移动端打通:这里主要指钉钉微应用,可以移动端通过钉钉免登进行办公
,主要应用分为几大类,hr应用,财务应用,审批流应用,feed流应用,招聘系统应用,行政应用
架构设计@工程设计@服务稳定性之路
以上三篇文章大概讲述了14个企业系统的一些简单业务模型和流程,由于时间关系每个系统的具体业务流程没有用图画出来,但是可以顺着上面的应用构建自己企业的一些办公系统。另外一方面如果有能力的话可以将上面的一些系统做的非常好集成为SAAS服务,卖软件。