马云*未来已来

第一章 21世纪的全球化

我们抓住了互联网的技术，在这上面创造了适应未来的商业模式，那就是电子商务

线下的企业必须走到线上去，线上的企业必须走到线下去，线上线下与现代物流结合在一起。物流公司的本质不再是谁比谁做得更快，而是让物流管理得更好，让企业库存降到零。这才是物流的本质。

if not me,then who? if not now , then when?
如果不是我，那是谁？如果不是现在，那是什么时候？

任何事情都要试着站在未来的角度来看，而不是仅仅以你今天具备的能力去看。

人活在世界上，不能只是勤劳、节约地过一辈子，还要享受靠奋斗创造的物质生活。

未来的15年里，中国将会有5亿人进入中产阶层。想尽一切办法从健康、从快乐、从“智商”上入手。
真正的精英会不断的学习，不断适应，不断欣赏新的文化，不断改造自己，而不是改变别人。

第二章 阿里的下一个十年

一家伟大的公司，必须解决社会问题
机会在哪里？机会就在有人抱怨的地方

我们问自己，我们应该往哪儿走，如何跟未来竞争？

第一次技术革命以后，世界上有了新的商业组织形式——工厂
第二次技术革命以后，世界上又有了新的商业组织形式——集团公司
第三次技术革命以后，我认为一个新的商业形式诞生了——平台

没有kpi考核，理想就变成空想

想要走的快，那就一个人走；想要走的远，那就一群人一起走。要一群人一起走，就一定要有组织。

思考的重要性。当所有人都说对的时候，等几分钟；当所有人都说不的时候，也等几分钟。从不同的视角看待世界，你会得到不同的反馈。

第三章 马云的互联网世界观

企业家要思考十年之后的事

市场不相信掌声，只相信结果

创新是教不出来的，玩却能生出新常态

浙商的眼光体现在学习和反省的能力上

多少技术死在实验室，活出来的才是好技术。创造社会价值，让无数人受益才是好技术。

阿里的乐趣在于推动社会的进步

如果有一批志同道合的人在一起，抓住一个时代的机遇，抓住一个时代的机遇，抓住一个国家的机遇，真正参与到一个时代的社会变革中，那将会是一生的幸运。

管理：管是管人、馆文化，理是理制度、理模式

要么做平台型企业，要么利用好平台

平台的思想就是：让别人越来越强大，去服务别人

企业发展到一定的规模，很多事情都会发生，你要学会抓大放小，想清楚什么是重要的，什么是不重要的。

要在阳光灿烂的日子修屋顶

不糊涂的唯一方法是相信年轻人

我想分享的是，如果你去创业，就要多花点时间去思考别人为什么失败，不要琢磨别人为什么成功。成功有很多原因，但往往是不可复制，而失败恰恰是你可以不去重复的。

第四章 年轻人就是未来

第一，要乐观的看待未来；第二，少一些抱怨，认真的检查自己的问题；第三，要有超越常人的坚持。

人生有三层机会
第一层机会是年轻人觉得自己什么机会都没有，其实这时候处处是机会。
第二层机会是在你刚刚取得一点成功的时候，你觉得到处都是机会。
第三层机会是给别人机会，这才是真正的机会。

有人说，马云想得比较远，跑的比较快，是很厉害的人，很了不起。其实我们都一样。我只是看到了一些机会，想到了一些东西，然后坚持做而已。

人生的幸福是什么？我觉得最重要的是有幸福的婚姻和家庭。有了这个，人生就已经是及格分了；而事业上的大或者小的成功，是加分项

女性是脆弱的，但母亲是伟大的。因为母亲负责孩子的教育，从某种程度上来讲，母亲决定了孩子的未来。

第五章 我们的担当

50岁之前去赚钱，50岁之后去花钱

在正确的时间做正确的事

做公益就是经营自己的人性

公益的本质是唤醒善良

公益的心态，商业的手法。这是做公益最好的方法。政府考虑的是如何把事情做得更为公平，科学家考虑如何把事情做得更为准确，而企业家考虑的是如何把事情做得更为高效

到了大学，学的是知识的结构和体系；研究生要研究的是方向；博士生要学习哲学的思考

在你看来，到底什么是创新？
首先，你思考的问题的时间跨度要够大，要思考5~10年内可能会有什么样的问题，你在这个时期内要寻找什么方法去解决。这就是创新。如果你是针对当前的一个问题寻找解决方法，那你做的可能就不是创新。所以，对公司来讲，应该关注一些长期的问题。这就是创新的本质。

创业者应该关注自己能解决什么问题，而不是想着怎么去开办一家公司。

未来中国经济的三架马车：消费、服务和高科技

作为董事局主席，要去考虑未来10年的发展计划，ceo考虑的可能是5~8年之后的事情，vp(副总裁）级别的人考虑的是3年的规划，总监级别的人考虑的这一年的打算，普通员工则关注眼前的工作。

我认为客户第一、员工第二，股东第三是21世纪企业普遍适用的价值观。如果你想考虑创意、创新和创造，就要以人为中心。上个世纪是以机器、生产资料、能源为中心，所以毫无疑问，有钱就可以把机器买来，买来只要生产就行了。而这个世纪，人的要素将成为核心要素。把人作为第一要素，就是客户第一、员工第二、股东第三。我不会投资一家只靠一些资本，买一些机器、买一些原料、买一些能源就可以生产的公司。永远有人比你钱多，买的机器比你的更快。