上班语录 2014-01-24

忙碌：忙碌不等于高效率，一定要做好自己的时间管理。避免自己过于忙碌，通常自己的忙碌是由于事情未分轻重缓急，常见问题未建立规范系统，责、权、利不明确而导致。所以陷入忙碌时要纠其根源，解决问题后达到不忙，让自己忙碌变得更有价值。重在忙关键而非琐事；重在忙思考而非做事；重在忙脑而非忙身体；重在忙建立系统而并非重复操作；重在忙培养人而并非与人同忙；重在忙改善方法而非因方法陈旧而不得不忙。

致歉：当低头时则低头，该道歉时候需道歉。产品出现质量问题、导致客户利益受损、企业出现重大公关危机等问题时。需仔细分析事态发展，放低姿态，该道歉时要勇于道歉，并真诚道歉，关键时刻道歉是扭转局面的制胜法宝。若只顾逞一时之气只会使得事态更加恶化。

请教：平时重视多请教专家和学者，特别是本行业中的佼佼者，要多拜访，以谦虚的心态向其请教。所谓谦虚上询，不耻下问，自己才能不断进步。如果固步自封或总认为自己的方法是最好的，则会吃亏。