网站域名被华为浏览器拦截的申诉方法
网址或域名在华为浏览器打开提示:已停止访问该页面,如上图。虽然点击‘继续访问’还是能正常访问页面的,但绝大多数用户看到这风险提示页面就慌了终止访问,谁还会点继续访问,严重影响页面的访问数据。
这时候要联系华为工作人员申诉,解除风险提示。说一下我自己的解决路径:
最近比较闲,一直很好奇为什么某一网址在华为手机上被拦截,提示有风险,在别的手机就能正常打开。
测试了下,改变页面路径生成个新网址,还是会被拦截,应该不是单一网址被劫持。
用主域名直接访问,还是被拦截,所以应该是主域名被劫持,导致其下所有网址均打不开。
先找到华为开发者联盟提交工单,申请解除风险,回复:这是浏览器的业务范畴,不是开发者联盟的能解决的。遂这一思路被毙。
再华为手机浏览器上找人工客服反馈,得到的回复就是自查+已提交,也没个下文。
后来也是闲的慌,电脑上装了下华为浏览器,然后找客服申诉,这次还真挺好,遇到个靠谱客服,把问题一层层的反馈上去,最后说先留联系方式,有解决方案后950800将会回电。
等了大概一个工作日吧,就回电了。
了解到被劫持的原因是因为监管部门的要求,追问是哪个监管部门,也说不清楚,结合网上查询的信息,大概率也就是反诈中心或工信部了。
解除风险方法:
1.要把域名对应的公司名称,icp备案号,联系电话,发邮件到gjfzzx@cert.org.cn 。同时也发送到华为邮箱:hwyfw@mail01.huawei.com。
2.也可以打电话:010-67825170申诉域名。
以上2个方案自己还没有试验过,不知道除了要求提供的材料外,还要什么别的资料。不过看网上已经有人申诉成功解除风险了。也算是半解决了这个问题。