泳道图例子
1.先分析功能的关键逻辑
角色:都有什么人参与到功能里
事项:分别扮演什么角色(要做什么事情)
信息的流向:要完成任务,顺序(流程)是如何的?
优惠码功能
角色 系统---------------运营人员------------用户
事项 1.生成优惠码 1.发放优惠码 1.使用优惠码
2.记录码的使用情况 2.统计码的使用情况 2.享受折扣
2.明确用户与任务
参与者:明确所有参与用户与系统,系统也作为一个参与角色
关系:简要梳理一下参与者的关系
目标:所有参与者,最终的目标是什么?
3.明确开始与结束的路径
每个功能模块中,从哪里开始流程,到哪里终结流程
一般开始和结束只有一个,如果结束很多,就意味着用户会转晕
是否有必要区分时间阶段
泳道图
角色 后台系统 运营人员 普通用户
创建优惠码 生成规则---->运营活动---->收到优惠码
使用阶段 验证 < -------------------- 下单时填写优惠码
使用后