1. 关于XX(你公司)
趁机把能表现得都表现出来,越牛越好。(尽管可能大部分的东西都与客户无关,至少可以镇住客户)
2. YY(客户)现状综述
a.现状
从使用者(功能)的角度分析
从投资者(成本/盈利)的角度分析
注:必须是经过调研的事实情况,不要编造
b.如果不进行改善,将出现的不良后果
注:如果调研充分,应该可以从客户处获得。如果没有,或者不全,要仔细分析,有理有据。如果你估计对方不喜欢被挑剔,可以不写
3.YY需要达到的目标
a.从使用者(功能)的角度
b.从投资者(成本/盈利)的角度
注:如果调研充分,应该可以从客户处获得。如果没有,或者不全,要分析准确。否则,同客户想的不一样,极有可能就砸了。
4.XX的解决方案
注:最好配上适当的图。客户往往喜欢看图,因为图是最容易理解的。而且全是文字会把人头都看大。但是图要画规范,图例要说明清楚。
5.XX的解决方案的优势分析
a.从使用者角度进行优势分析
b.从成本/盈利角度进行优势分析
6.XX的解决方案的实施建议
a.实施团队组织构架
b.实施流程
注:如果需要提实施周期,最好不要写得过份清楚,免得将来有口角。
7.XX解决方案的报价
注:一定要搞清楚需要报哪些内容的价格。
文档格式可以变化很多,关键要把事情说清楚,要分析到客户心里去。所以,写解决方案之前的调研工作非常重要。要把问题问够,问清楚。
趁机把能表现得都表现出来,越牛越好。(尽管可能大部分的东西都与客户无关,至少可以镇住客户)
2. YY(客户)现状综述
a.现状
从使用者(功能)的角度分析
从投资者(成本/盈利)的角度分析
注:必须是经过调研的事实情况,不要编造
b.如果不进行改善,将出现的不良后果
注:如果调研充分,应该可以从客户处获得。如果没有,或者不全,要仔细分析,有理有据。如果你估计对方不喜欢被挑剔,可以不写
3.YY需要达到的目标
a.从使用者(功能)的角度
b.从投资者(成本/盈利)的角度
注:如果调研充分,应该可以从客户处获得。如果没有,或者不全,要分析准确。否则,同客户想的不一样,极有可能就砸了。
4.XX的解决方案
注:最好配上适当的图。客户往往喜欢看图,因为图是最容易理解的。而且全是文字会把人头都看大。但是图要画规范,图例要说明清楚。
5.XX的解决方案的优势分析
a.从使用者角度进行优势分析
b.从成本/盈利角度进行优势分析
6.XX的解决方案的实施建议
a.实施团队组织构架
b.实施流程
注:如果需要提实施周期,最好不要写得过份清楚,免得将来有口角。
7.XX解决方案的报价
注:一定要搞清楚需要报哪些内容的价格。
文档格式可以变化很多,关键要把事情说清楚,要分析到客户心里去。所以,写解决方案之前的调研工作非常重要。要把问题问够,问清楚。