昨天，锤子科技正式公布了锤子手机4G版即将上市的消息，10月18日的备货数量为1万台，在天猫上参与预约的用户还将获赠价值200元的意外保修服务，相当于花费3300元就买到了一部32GB版的4G版锤子手机。此时，天猫上已经有8万多人预约了锤子手机4G版。
就在这个时候，有用户在网页代码中意外发现4G版锤子手机的预约人数有水分，页面显示的数字是实际预约人数的三倍，从而再度把锤子手机推到了风口浪尖上。
现在，天猫对这一事件做出了正面回应。天猫表示，截至10月7日，锤子手机4G版的预约用户数为62682人，但在10月8日，系统调用一个数据端口时，意外将前端该页面动态数据显示“清零”。
为了尽可能让预约数据还原真实，天猫决定将10月8日起的新预约数，做了“乘以三”的处理，以便后期预约数能快速接近真实数据……
目前天猫已经对页面做出了更新，显示了第一波的预约人数，从10月8日起新的预约人数则单独显示出来。
天猫回应全文如下：
关于锤子预约数据意外的说明
感谢锤子手机，首发选择天猫电器城“新动”栏目。然而，10月8日的一个前端数据展示意外，让我们感觉愧对“情怀”。
事情的经过是这样的：
为了方便锤粉们第一时间抢购，从10月1日起，天猫电器城就开通了锤子手机购买预约服务。点击“立即预约”后，在18日正式开售前意向消费者可以得到手机短信提醒。
尽管是长假，但锤粉们的热情依然高涨，预约的人数每天蹭蹭往上涨。截至10月7日，预约用户数达62682人。
就在长假回来第一天，系统调用一个数据端口时，意外将前端该页面动态数据显示给“清零”了！！！零！了！难道前台要显示“预约0人”吗？这不科学！
然后的然后....在热心的网友指出问题后，我们立即组织人员查明真相，修复故障数据接口，系统预约数据现已恢复正常。着急的攻城狮们加紧修复故障数据接口。为了尽可能让预约数据还原真实，一位自告奋勇的前端程序猿做了一个极其不科学的决定——将10月8日起的新预约数，做了“乘以三”的处理，以便后期预约数能快速接近真实数据……
在此，我们对锤子科技，以及一直以来信任和支持我们的消费者们，真诚的说声：“对不起 ”！ 至于那位自告奋勇的程序猿事后非常紧张和尴尬。现在不确定，他是否躲在角落已经羞愧难当......（http://www.wxhccfw.com/）
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