数字新基建指南｜数据智能如何赋能文旅新增长

“数字新基建指南”

数字经济时代下，越来越多的行业和企业将数据视为核心资源、资产和财富，争先制定数字化转型战略，抢占数字经济的制高点。如何推动数字化转型，建设数字新基建，已成为行业十分关注的话题。

 

袋鼠云成立六年来，服务超3000家行业标杆客户，在数字行业领域有丰富的前期规划、中期落地及后续持续经营的经验和能力。希望通过“数字新基建指南”专栏文章的分享，为读者们献上系列行业解决方案与实践案例分析，与读者交流沟通，共同加快推进数字化转型。

 

本专栏每周更新1篇，敬请期待～

 

数据智能如何赋能文旅新增长 Vol.5

作者｜绿水

编辑｜昀岫、槿书

 

本文共4509字 约14分钟阅读

 

智慧旅游并非新鲜产物。

 

传统式的智慧旅游更多关注软硬件的完善程度和系统应用；而数字化时代对于文旅数据大脑、数据流量、数据分析和数字化管理和运营等方面有了更多的探索和实践。

 

随着文旅消费者对于文旅体验和目的地旅游的消费需求变化，其用户和流量也发生了转移，现在的旅游并非走马观花，而更讲究深度游、定制游，同时传播和购买渠道也发生了变化。

 

因此，如何利用大数据和AI能力赋能文旅管理、运营新增长成为智慧旅游发展的新课题，我们称之为“数据智能如何赋能文旅新增长”。

01

数字化时代的文旅新思考

 

2021年“五一黄金周”，根据文化和旅游部数据测算，全国国内旅游出游2.3亿人次，实现国内旅游收入1132.3亿元。成绩相当喜人。

 

但在过去的一年多时间里，相当多文旅企业过得十分艰难，可谓“冷暖自知”。

 

受疫情影响是一方面，其实说到底还是文旅市场发生变化了。

 

在数字化时代，文旅企业迫切需要数字化转型：比如文旅数据的不集中，营收来源的单一化，传统景区的数字化程度不够，管理运营缺少数据支撑，文旅企业缺少专业数字化运营人才等问题亟待解决，文旅发展需要重新进行规划和调整。

 

袋鼠云文旅业务架构师绿水出席阿里云峰会

 

那么作为文旅企业的数字化转型应该关注哪些点？未来需要掌控哪些趋势？我们给出以下几点建议：

 

用好自家的“数据金矿”

旅游企业的引流已经不能纯依靠OTA平台给流量的“守株待兔”经营