火车票预订的一些问题

 

1 订票

1）订票的时候，可以选择电话，网站，窗口，或者刷票软件。

 

2）网上订票需要在30分钟内支付，支付方式可是是银联卡，也可以是第三方的其他支付方式。

 

3）如果已经购买了一张票，还未支付，会提示先付款；如果已经购买了一张票，再购买同方向的订票的时间相隔较短的时候，会提示不让订票。

 

2 改签

1）一张票可以免费改签一次。

2）改签可能会涉及补退款。

 

3 退票

1）提前15天退票，不收取手续费。15天以内会有手续费。

2）退票的钱会原路返回，刷的信用卡，退到信用卡。现在退款一般1-3天能到，以前好说需要15天。

 

4 其他

1）那个验证码，说实话，真的是在为难买票的人员，而那些通过刷票软件的其实一点用途都没有。机器比人快，热门票基本上是秒抢。

2）剩余票显示不准确。看到有票，然后购买的时候没有了票。