1 订票
1)订票的时候,可以选择电话,网站,窗口,或者刷票软件。
2)网上订票需要在30分钟内支付,支付方式可是是银联卡,也可以是第三方的其他支付方式。
3)如果已经购买了一张票,还未支付,会提示先付款;如果已经购买了一张票,再购买同方向的订票的时间相隔较短的时候,会提示不让订票。
2 改签
1)一张票可以免费改签一次。
2)改签可能会涉及补退款。
3 退票
1)提前15天退票,不收取手续费。15天以内会有手续费。
2)退票的钱会原路返回,刷的信用卡,退到信用卡。现在退款一般1-3天能到,以前好说需要15天。
4 其他
1)那个验证码,说实话,真的是在为难买票的人员,而那些通过刷票软件的其实一点用途都没有。机器比人快,热门票基本上是秒抢。
2)剩余票显示不准确。看到有票,然后购买的时候没有了票。