内网zabbix服务器监控公网服务器无法连接问题处理

最近在想使用公司内网的zabbix服务器监控公网上的生产机，服务端和agent都已经装好了，并且互相可以Telnet，但是zabbix页面上的主机管理中一直是连不上的状态：

Received empty response from Zabbix Agent at [ip]. Assuming that agent dropped connection because of access permission。

本来一直以为是防火墙的问题，开了端口之后也不行。后来再网上看到了别的网友的说法，应该是服务器公网ip映射的原因，之前一直在zabbix_agentd.conf中配置server为zabbix服务器的外网ip，一直连不通，后来使用了网上一个办法，先用zabbix服务器去Telnet生产机的10050端口，然后在生产机中查看10050被什么ip访问了，拿到这个ip之后，加到之前配置的zabbix_agented.conf中的server后面，再重启agent发现可以连上了。

命令如下：

telnet XXXXXXXXX 10050

netstat -an| grep 10050