P0：致命等级
【定义】：不能满足项目要求，基本功能不能使用；造成系统卡死、无响应；闪崩、闪退等导致App不能继续运行。
【现象】：
1.造成app报错、闪退、卡死、无响应、无法正常使用
2.由于程序原因造成的非法退出、死机
3.接口500错误
4.与服务器、数据库连接500错误
5.因程序问题造成流程中断，无法继续执行下一步操作
6.死循环
7.数据统计计算错误
8.数据未上报
9.越权（付费与免费）
10.用户信息丢失或错误，如升级及覆盖安装后数据异常
11.严重视觉（UI）问题：核心页面
12.不可忍受的卡顿、慢（大于30s）
13.有重大安全漏洞
P1：严重等级
【定义】：部分主要功能未按需求实现，一些场景下功能不可用或产生错误结果，而且常规操作或非常规操作中毕现的问题。
【现象】：
1.功能可被操作，但操作后功能无法执行
2.单个操作可被执行，多个操作中某些功能无法被执行
3.某些功能项使用无效
4.在某些特定场景下分支流程走不通
5.页面加载较慢（大于15S）
6.系统兼容性问题导致次要功能异常（如：页面未显示全，但是不影响功能的使用）
7.异常情况处理缺失，如断网、弱网、中断操作（前后台切换）
P2：一般等级
【定义】：产生错误中间结果但不影响最终结果，产生错误结果但不容易重现的问题。
【现象】：
1.App端界面上有明显的错误
2.某些功能结果显示不正确，但输出正确
3.输入或展示的格式不符合要求，比如：长度、单位、格式、大小、限定词等
4.功能在一个页面实现，在另一个界面未实现或者不统一
5.某些状态不能及时更新
6.概率极低的闪退
7.占比率低的非主流系统兼容性闪退（Android的某些机型）
8.提示文案错误
9.页面加载较慢（大于8S）
10.概率性发生的缺陷
11.文案过长被遮挡、未截断或未换行
12.辅助说明描述不清楚或未给出
13.删除未给出二次确认
14.非常规操作或非常规路径、如多步复合操作后才能复现的问题（用户一般不这么操作）
15.交互体验类bug：与系统交互或常人认知不符的交互问题
16.UI兼容性/适配问题
17.该隐藏的部分未隐藏（如：该****提示的未标出）
18.安全保护代码：参数检查，判空，数组越界保护，类型溢出
19.操作时未给用户提示（如：toast提示）
P3：轻微等级
【定义】：不符合常规用户习惯，界面样式错误等小问题或者需要完善的地方
【现象】：
1.界面展示不规范
2.辅助说明描述不清楚、错别字
3.App界面未及时刷新，影响功能实现
4.窗口文字不一致、不符合规范
5.页面指示、跳转、定位错误
6.其他一些优化建议性问题
7.极少机型的适配问题
8.建议类bug，可修可不修，修了最好，不修不影响发布版本
9.延期处理的缺陷（开发确定是缺陷，不影响当前上线，开发可在上线后处理）
10.挂起的缺陷（开发人员待找技术解决方案）
特殊情况：
版本发布前2天
按照实际情况，可提高繁简体文案、错别字、toast提示的bug等级为P0
上线后：
影响用户使用或大量用户反馈的bug等级为P0
BUG修复要求：
1、所提交的bug应该被修复的优先级。共分为四级，分别为P0、P1、P2、P3， 其中P0最高，P3最低。P0 & P1的bug必须要在模块交付前完全修复。
2、P0需在24小时内处理完成。若有完成不了的分险请及时报出
1828
被折叠的 条评论
为什么被折叠?
到【灌水乐园】发言
