Lenovo 联想笔记本电脑遇到 USB Type-C 接口失效问题解决（UCM-UCSI ACPI, error code 43）

最新推荐文章于 2024-07-15 00:15:00 发布

haguoxk

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Lenovo 联想笔记本电脑遇到 USB Type-C 接口失效的问题解决（UCM-UCSI ACPI, error code 43）

使用的联想 R9000P 笔记本，之前使用 Type-C 接口插移动硬盘可以正常连接，前天再插一次发现电脑无反应，同时硬盘盒有规律的非正常的声音，怀疑是硬盘盒质量问题。联系商家的时候用另外一个移动硬盘只测了右侧的 USB A 口可以正常读写，便以为是硬盘盒质量问题。直到使用这个硬盘盒连接了后侧的 USB-PD 接口，但次日这个 USB-PD 接口也没了反应。

这台笔记本左侧有两个 Type-C 的接口，使用多合一读卡器测试时均未供电，而这个读卡器连充电插头指示灯就会亮。就是因为这个灯会亮，插了一下后面的 PD 口才知道硬盘盒没有坏。但是三个口均无任何征兆就罢工了，着实有点蹊跷。使用不用 PE、移动硬盘里面的系统进行启动，这三个口也均无任何反应，而之前在这几个测试的系统中确实是正常的。深夜联系24小时售后客服及自助服务无果后，于是想起来设备管理器中异常的一个显示黄色感叹号、驱动管家检测半天却无法更新的一个 UCM-UCSI ACPI 设备，。

经过搜索，这个故障似乎与联想笔记本有着较高的相关性，且历史较久（21年7月贴吧便有发帖询问该故障的解决办法）、涉及较广（国外也有不少反馈这种问题的）。经测试，拔掉笔记本电源并关闭操作系统后，长按电源键30秒在正常开机，Type-C 接口即可恢复正常，猜测原因是BIOS缓存错误导致。实际应该不必拔掉电源，且开机键长按直到启动停止即可（大概10秒），不必像某些搜索结果中的说的走售后换主板或拆机拔电池。