背景
随着游戏市场竞争的日趋激烈,越来越多的游戏运营服务选择借助大数据挖掘出更多更细的用户群来进行精细化,个性化运营,从而更好的抓住用户,获得更大的收益。在游戏运营中,无论是流失挽留,还是拉新,以及付费用户预测都是游戏运营的重要内容。
本文将着重介绍手游用户的流失预测。对于游戏运营者,如果能够尽早的发现可能流失的用户,尽早的有针对性的对这些用户进行适当的干预,从而最大限度的延长用户在游戏中的停留时间,使得游戏运营者获得更大的收益。
本文中介绍的手游流失预测主要依托于腾讯信鸽这个平台,为这个平台提供精准定位即将流失用户的功能。腾讯信鸽是专业的移动应用推送平台,支持百亿级的通知/消息秒级触达移动用户。开发者可以方便地通过嵌入SDK,通过API调用或者Web端可视化操作,实现对特定用户发送通知/消息,提升用户活跃度,挽回潜在流失用户,并实时查看推送效果。
我们在这三面都有深入研究,取得了不错的效果。