ATM系统的问题描述与词汇表

问题陈述

 

An automated teller machine (ATM)  或者说automatic bankingmachine (ABM)是一种为顾客在没有任何银行工作人员帮助下在一个公共场所提供金融事务服务的银行子系统。

 

ATM系统的使用者是顾客

 

为顾客提供以下事务：

1.  查询存款余额

2.  存现金

3.  转移资金

4. 取现金

5.  查询个人信息

顾客通过插入银行卡和输入个人鉴定码来认证

 

顾客进行每一步ATM事务都需要认证

 

顾客可以从ATM获得帮助

 

词汇表

 

 

1.     用户：使用ATM机的客户

2.     银行卡：由商银行提供的的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具

3.     取款事务：用户提取现金的事务

4.     存款事务：用户向ATM机存放资金的事务

5.     转账事务：用户将某一账户的资金转到另一账户的事务

6.     查询账户余额：用户查询账户余额

7.     ATM事务：ATM基本的事务，包括吞卡、读卡、提交用户信息、提交修改金额、退卡。

8.     ATM机：银行在不同地点设置一种小型机器，利用银行卡让客户可以透过机器进行提款、存款、转账等银行柜台服务

9.     银行主机：存储用户银行卡所有信息的主机

10.    查询账户信息事务： 查询用户的信息