一个女程序员第九年工作总结

又到一年写总结的时候了。今年比较特殊，因为大部分时间在休产假。所以今年会在有限的工作总结后面写一些杂七杂八。

其实去年写总结的时候已经到了孕晚期，我属于比较晚才歇的人。确切地说我的产假开始于生产前一天，除了那种从岗位直接到产房的人我算是相当晚的了。肚子比较给力没有大到让我开不了车的程度，于是就一直上班，总比在家无聊要好。


还是那句话，我在小地方，小单位，属于随波逐流不求上进型。这些东西给胸怀大志的伙伴们当作反面教材就好了。


言归正传，从去年晚些时候开始我带的项目对一个新的客户实施。我带的东西属于三年不开张，开张吃三年那种。一次实施个一年半载很正常，再加上客户的各部门之间扯皮，实施工作基本上就是螺旋式前进。简单列一下在实施中需要注意的

1，出问题。无论我们内部测试多周密，客户那边模拟环境多细致，一旦真正上马总会出问题。所以从心里就要接受，不能前方一说出现某某问题就先想着内测没有问题这种事情。就是想了也不能说。这就跟找到个bug给开发，开发的第一句话是"我机器上没问题"一样。这样的话让人听了很不舒服，平白增加抵触不解决任何问题。对于大项目实施中出现的问题，应该从多方面多角度分析。比如客户的环境，硬件，网络速度，逐级权限分配，杀毒软件等等周边问题。即便实施工程师填写了环境报告，还是要一一仔细询问清楚，很多时候这样的对话就能找出问题。


2，找原因。出了问题就要找原因。大部分问题不是开发错误而是环境搭建，初始化设置，甚至人为操作。快速找到原因需要对项目本身足够了解，这点我自我感觉还能做到的。项目不断变大，模块不断增多，平时多做图表梳理思路是必要的。这些图表不能做到只自己明白，而是要让组内成员都明白，这样就知道模块关系和如何配合了。另外一方面就是模拟客户环境，这基本就是和IT部门打配合，尽量模拟真实的客户环境，并且要多备份，方便回滚。


还有一些就不是我们所能掌控的了，比如客户各部门之间扯皮引起的进度停滞；实施到一半要临时做个什么小工具辅助分析下数据；客户临时起意非要加个功能什么的。对于这些只能首先承认不完美然后想对策，没必要太多的负面情绪。


通过不断的磨合，我和我的小团队已经配合默契了。在管理上也没什么特别的心得，不过有一点对我触动挺大值得写下来与大家共享。

话说我有个组员工作效率质量一直不高，以至于看不下去要找他谈话。我的上司提醒我，和他谈话的时候切入点不是指责他工作多么差，而是从自己出发问他需要我或者公司做什么能帮助他改变现状。这个切入点是我从来没有想到的，后来谈话进行的很顺利，他的工作效率也上去了，皆大欢喜。


以上就是我不多的工作总结，实在太平庸了自己都看不下去了。实话实说我是没在技术上做什么突破，去年学了点mvc,还有就是觉得好玩做了个简单的安卓app.