新团队新系统的奋斗践行

一、背景

         FMIS财务业务一体化系统，包括了资金操作、结算管理、账务管理、预算管理、发票管理、税务等众多的功能，系统职责定义不清晰，业财口径不统一、经济事项核算自动化程度不足，财务核算管理效率低，准确性难以有效保障。

        统一业财口径并优化、重塑结算流程及系统功能：结算平台作为连接前台业务系统与后台财务核算系统的中间管理平台，是经营性业务的财务管理中间键；作为经营性业务结算的统一管理平台，支撑对上游供应商及下游分销商、大客户的结算单据、结算规则、预收预付往来账务等事务的统一管理以及对客收、退、赔款对账管理及订单的明细账务管理。

        公司于2015年7月启动了ERP项目，作为ERP项目中的重要一环，FMIS系统进行了重新规划和设计，为了提高对业务系统的支持效率，分清系统职责，提高管理人效，结算产品把FMIS财务业务一体化系统进行边界划分，开发了结算平台系统（SCS）。

二、方法

         资金结算研发团队成员整体12人，70%成员是刚毕业半年、一年的新人，技能欠缺、工作经验不足，为了保证系统的研发进度、研发效率和研发质量，进行了如下操作：

1、树立明确的目标：

        作为ERP整体项目中的重要一环，2016年2月29号是上线死线，不容逾越，在时间紧任务重的情况下，对里程碑进行了层层分解，考虑本组员工的情况，对新人进行隔天抽查，监控研发质量，提高一次成功率；对老员工提倡以老带新，携手共进。

2、团队梯队建设（分层，老员工带领新员工）：

         根据资金结算团队的特点，形成了老中新三个梯队，通过老员工对新员工进行业务和技术上的指导，对学习能力比较突出的新员工，适当的给予一定的难度任务，监督其完成质量；对学习能力相对一般的新员工，要求其完成的工作质量，稳扎稳打，循序渐进。

3、融会贯通：

        结果为导向，不仅要知其“然”，还要知其“所以然”，在有效的时间内把事情做到极致。研发任务不是单个研发功能独立开发，而是多个关联的功能点组合成的一个满足业务需求的业务模块和链条。在进行研发任务分配时，统一组织进行业务讲解和说明，告知最终要实现的整体目标和结果，然后逐步分解目标得出一个个小模块，将一个个小模块交由具体的成员负责研发，明确其要达到的结果。根据最终结果校验，迫使每一个独立研发的成员不仅仅需要了解单独的自身负责的研发事项，也需要积极的了解关联模块的功能实现方式，及与自身研发模块的交互方式。

4、增加成员的凝聚力和向心力：

        团队成员相对比较年轻，容易情绪化，员工内部多交流，根据组员工作的内容，提炼出技术的核心点，根据核心点由编写者亲自写成技术文章，在组内讨论进行分享。适当的组织户外运行，进行适当的锻炼，增加组内成员彼此的友谊，提高彼此的容下和协作精神。本部门内组织过登山活动，ktv唱歌等，极大的提高了团队成员奋战的凝聚力和向心力。

5、一次做对：

        结算平台系统设计了多次验证方案：由于做的是财务相关的系统，“钱”字非常关键，系统上线前，进行了多方验证。

         1）开发验证，保证研发的每个功能模块和接口性能高效稳定。

         2）测试环境验证，验证功能正确性和接口的稳定性。

         3）拷贝线上数据进行2轮验证，在生产网段进行上线前两轮验证，提前检验系统的性                     能和生产部署遗漏环境，为生产部署提供有力保障。

         4）SIT环境全流程验证，通过此次验证，来保证涉及相关改造的30多个系统整体一次                      上线成功。

三、结果：

         在多方的努力下，在时间紧任务重团队成员年龄偏轻的条件下，结算平台系统于2016年2月29号23时，在翟总的指挥下，30多个系统，分五个批次进行上线发布，第一次上线成功，测试通过；第二批次上线成功，测试通过、、、、、、在3月1号凌晨5时，30多个系统整体一次性全部上线成功，验证通过。

         在整个上线过程，资金结算小伙伴也充当着测试的角色，不仅配合业务系统联调，同时实时在监控单据的流转，采购单一切正常，收款单一切正常，订单一切正常，单据监控到3月1号上午11时。整个上线期间系统都很稳定，单据的流转也都非常顺利，整体系统上线成功。

四、建议总结 ：

1、给新人更多的关怀，尤其是刚毕业的新同事，指明方向，提高对工作的责任心，告诉他们如何学如何做，压力大时如何的减压。

2、工作之余，积极组织新的技能的学习，提高技能水平，达到一次做对。允许新员工犯错，允许并不是放任新员工犯错，而是由于新员工技能水平和工作经验引起的犯错，这类错误需要更多的给与分析和指引，使新员工快速成长避免犯错。

3、工作分清主次轻重，主要的工作要安排老员工做，次要的相对不是十分重要的，安排新员工来做，通过做事，来真正的检验新员工的能力。本组新员工毛海文、李瑞都是2015年7月毕业的新员工，分别是10月、11月入组，经过半年的能力锻炼，工作能力已经能达到主力的要求。

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