ToB业务场景下的消息中心建设蓝图

在ToB的业务快速增长情况下,我们业务中有很多使用消息的场景,为了解决重复工作量、服务之间互相隔离的问题,我们搭建了基础版的消息中心,整体服务的设计规划如下图所示:
请添加图片描述
核心思想:
1、消息中心作为所有业务消息及内部消息的收口处,避免重复建设,耗费人力
2、消息的使用一种是对业务方发消息和邮件,支持多渠道供应商;另一种是对内部员工发送,均采用IM工具飞书,可以减少很大的成本
3、对于失败的发送我们做了重试机制,并在重试失败后,可在后台管理画面进行手工触发消息发送,后期可根据权限设计控制重发按钮显示与否
4、对于消息模版的配置以及发送策略(黑白名单)等都是支持的,可做到动态调整,准实时生效。
5、支持对消息的多维度搜索和分析,因为是大多业务消息属于订单域,可为后期的数据分析和可视化做一定基础奠定。

具体设计见下次更新

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