干系人分类模型
- 权力/利益方格。根据干系人的职权大小和对项目结果的关注(利益)程序进行分类;
- 权力/影响方格,干系人的职权大小以及主动参与(影响)项目的程序进行分类;
- 影响/作用方格。干系人主动参与(影响)项目的程度及改变项目计划或者执行的能力进行分类;
- 凸显模型。根据干系人的权力(施加自己意愿的能力)、紧迫程度和合法性对干系人进行分类。
权力利益方格
- 权力高、利益低,令其满意
- 权力高、利益高,重点管理(重点管理、及时报告)
- 权力低、利益低,监督(花最少精力进行监督)
- 权力低,利益高,随时告知(保持沟通)