手机客户端测试总结

系统测试（非功能性测试）

1、  适配性测试

a)         手机的型号

b)         网络通信情况（2G\3G\WIFI\飞行模式、NET\WAP、中国电信、移动、联通）

c)         Android的版本号（Android 4.0、Android 2.3、Android 2.2、Android 2.1）主要是2.2\2.3.*\4.0

d)         屏幕的分辨率（1280×720、960×640、960×540、854×480、800×480、640×480、640×360、480×360、480×320、400×240、320×240、220×176、）

2、  功能模块测试（功能性测试）

a)         根据预先编写的测试用例测试

3、  异常测试（手机交互性事件）

a)         *按键打断，如：电源键、home键、音量键、返回键等；插拔数据线

b)         其他程序后台相互切换

c)         *网络切换（2G\3G\WIFI\飞行模式、NET\WAP、中国电信、移动、联通、）

d)         待机后是否能恢复程序和网络

e)         短信、电话和闹铃

f)          安装、覆盖安装和卸载

g)         有无SIM卡、有无SD卡

4、  编写帮助文档或使用说明

用户体验测试

1、界面

①文字错误、图片不显示或显示不正确、缺少输入项、按钮的大小和点击效果

②布局、图片和配色设计问题，测试人员很难进入

③提示信息，提示信息语言准确简洁，有指导性。在应该提示的位置放入提示信息，比如程序需要接入网络，在无网络的情况下应给予提示

④提示信息，提示信息的方式有很多，大概有弹出式和非弹出式两种，根据实际情况来区分

⑤阅读性，手机因输入方式和屏幕大小限时，目前以阅读为主要（除聊天软件），做好阅读是关键。文字字体、大小、颜色和背景颜色可调整，夜间模式

⑥简洁，看看any.do就知道什么是简洁了，如穿着白纱美女的油画一般

⑦输入法，输入法不能挡住输入框；回车可以跳转到下一个输入框

2、稳定性

①网络，需要访问网络的程序，在网络不稳定的情况下，应能正常运行，不应出现意外退出和错误；如程序无法在该环境下运行，应提示用户

②网络切换，同上

③网络信号弱，同上

④进程切换，在多进程切换中，应正常运行，并保持切换前页面，不应出现意外退出和错误

3、性能

①程序进行某些功能时，不应使手机出现卡、顿等情况，视实际情况而定

4、安装

①路径，可选择手机、SD卡

②覆盖，可覆盖旧版本，并不会出现异常

③卸载

5、升级

①提示，在每次程序运行的时候提示，或可以设置不提示新版本

②下载，或可设置在特定的网络环境中才允许下载，如WIFI

③取消，下载可取消（并可暂停和继续）

6、操作

①查询按钮和回车同时响应搜索

②按钮点击有变化

 

业务

1、准备，熟悉项目环境背景，了解需求（没有不变的需求，但还待参照NND，最后的需求和最开始的可能面目全非）

2、以业务流程为准

①从流程开始到流程结束，至少要包含重要的功能点

②不同的流程起点，可以在多个流程用例中体现

③不能完全包含所有起点，则单独看