客户至上，路虎以服务为主导推市场

自迎接马年东莞最大的捷豹路虎4S店开业以来，高博也表示增加全国范围内的经销商网络，目前也已取得不小的成果。加强经销商网络建设是捷豹路虎的另一项重要举措，加之王燕女士的强势加入，此后的客户服务以及公关方面就手到擒来之势。即使发展了不少的经销商网络，捷豹路虎也会考虑经销商的切身利益以及业务发展。

高博认为，公司的可持续发展是建立在相互信任和深入了解市场的基础之上，尤其是中国这个大市场，他十分看重每一个客户、经销商、业务合作伙伴以及员工的意见，这也是每一家经销商开业典礼上高博都会出现的原因。每次参加经销商开业典礼，与合作伙伴客户交谈，都可以感受到捷豹路虎中国市场的活力，这也大大提高自己的信心，因此作为企业掌舵者，自然是希望亲自见证公司业务的发展，高博说。

王燕的加入，让经销商员工以及其他员工的业务能力有了更大的提高，而捷豹路虎全国的销售网络保证了公司能够快速及时回应身处各地的客户反馈。此外，捷豹路虎还保证了客户在购买和使用捷豹路虎汽车时能获得始终如一的卓越体验。

“在各级城市逐步渗透和拓展经销网络是我们维持业务增长的根基。到2015年，我们在全国各地将拥有250个店面，销售网络将覆盖国内一线、二线和三线城市，同时还将涉足四线及五线城市。”高博说。

经销商网络的拓展，捷豹路虎加快了各地开展市场活动的步伐。去年捷豹路虎开足马力开始实施捷豹路虎双品牌本土化的战略，用中国之道诠释英伦风范的品牌理念。在13年的圣诞前夕，林志颖倾情助阵“身心驭享捷豹挑战赛”，并表演漂移特技，此活动还会相继在其他城市展开。

作为在中国可持续发展战略至关重要的组成部分，备受关注的捷豹路虎与奇瑞汽车合资项目进展顺利，工厂预计将于今年完工。合资企业将实现捷豹路虎“为中国市场提供中国制造”的目标，新工厂将成为捷豹路虎在英国本土之外第一家全新的制造工厂。