消费者需求的特性

消费者需求主要是指一种心理活动，这种心理活动会强烈地推动消费者去实现自己的目的，满足自己的需要。它是推动消费者进行各种消费行为的最普遍的内在原因，是消费行为前的一种心理倾向。需要是购买过程的动因和起点，离开了人们的需要，一切商品就失去了它存在的意义。然而在实际过程中，消费者需求的表现十分复杂，它既受到消费者自身特点的影响，又受到各种外界因素的影响，因此在对现代消费需求的分析之前，有必要对消费者需求的特点进行了解。

开元研究有12年的消费者需求调查经验，下面小编就总结下开元研究对现代消费者需求特性的一些认识：

1、消费者需求表现出多样性

由于各个消费者的收入水平、文化程度、职业、性格、年龄、民族和生活习惯不同，自然会有多种多样的兴趣和爱好，因而消费者对于商品和服务的需求也千差万别。而这种差异就表现为消费者需要的多样性。

2、消费者需求具有发展性

随着社会的发展，消费者的心里需求也将不断被激化和推进，一种需要得到满足，另一种需要又会产生，当老一代的需求满足了，新一代又会产生更高的需求，如此反复的永无止境的向前发展。需要的无限发展性与科学技术的发展互相作用，成为人类社会发展的重要推动力。并且消费需要的发展趋势总是由低级向高级发展，由简单向复杂发展。

3、消费者需求富有时代性

虽然每个消费者的需求各不相同，而又千变万化，但在一定时期、一定的社会范围内，由于受到当时社会因素及环境的影响，人们往往会对某一种或某些商品表现出普遍的爱好，具有那个时代的特征。

4、消费者需求存在伸缩性

这是消费者需要受到多种因素影响，需要得到满足或实现，也可能被抑制或减弱，而呈现出的特征。它因商品或服务的品种、水平的不同而呈现差异，一般来说，对耐用消费品需要的伸缩性较大，对日用品消费需要的伸缩性较小。

5、消费者需求具有可导性

消费者心理需要的产生、发展和变化，同现实生活环境有密切关系。生产技术的发展，文化艺术的熏陶，包装、广告的诱导等，都可能使消费者的需要发生变化。由此我们可以看出，消费者的需求是十分复杂的，他既受到消费者自身特点的影响，又受到各种外界因素的影响。在现代，时代变迁和社会环境的变化从方方面面影响着现代消费者的需求，使消费需要的内容、形式、层次不断改变和金花，并呈现出一系列新的消费趋向。

 

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