用户标签的维度分类

怎样为用户画像
为用户画像的焦点工作就是为用户打“标签”,而一个标签通常是人为规定的高度精炼的特征标识,如年龄、性别、地域、用户偏好等,最后将用户的所有标签综合来看,基本就可以勾勒出该用户的立体“画像”了。
具体来讲,当为用户画像时,需要以下三个步骤:
首先,收集到用户所有的相关数据并将用户数据划分为静态信息数据、动态信息数据两大类,静态数据就是用户相对稳定的信息,如性别、地域、职业、消费等级等,动态数据就是用户不停变化的行为信息,如浏览网页、搜索商品、发表评论、接触渠道等;
其次,通过剖析数据为用户贴上相应的标签及指数,标签代表用户对该内容有兴趣、偏好、需求等,指数代表用户的兴趣程度、需求程度、购买概率等;
最后,用标签为用户建模,包括时间、地点、人物三个要素,简单来说就是什么用户在什么时间什么地点做了什么事。


如何利用用户画像进行精准营销?

消费方式的改变促使用户迫切希望尽快获取自己想要了解的信息,所以说,基于用户画像上的精准营销不管对企业还是对用户来说,都是有需求的,这会给双方交易带来极大便捷,也为双方平等沟通搭建了一个畅通平台。

 

如何划分用户画像的维度?

通常情况下,建立「用户画像」的标签有以下几个维度:
自然特征OR基本属性:
如性别、年龄、体形、地域、职业、星座、教育程度等;
消费特征OR购买能力:
如婚否、收入、车、房、孩子、购物类型、品牌偏好、信用水平、购买周期等;
社会特征OR行为特征:
如婚姻状况、家庭构成、社交偏好、信息渠道等;
兴趣特征OR心理特征:
如兴趣爱好、使用APP行为、浏览收藏内容、互动内容等;
标签的维度没有明确的要求,甚至上面的分类也是没有明确界限的。如何选择合适的标签来描述用
户特征,这才是我们需要真正思考的问题。

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