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即时通讯
文章平均质量分 62
semot926
这个作者很懒,什么都没留下…
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即时通信产品对于B2C重要性
新浪科技通过商家页面体验了WEB窗口下的京东IM,发现其与淘宝旺旺等IM的界面基本一致,但目前仅提供满意度评价、消息记录和加入购物车等基本功能。 据悉,京东IM正式向客户推出的时间将视测试情况而定,正式名称尚未公布。 “京东的即时通讯软件目前专注于服务京东用户,主要专注于客服对用户,商家对用户之间沟通,并不着重于用户与用户之间的沟通。”上述人士透露。 分...原创 2014-05-14 19:48:24 · 214 阅读 · 0 评论 -
企业IM即时通讯市场研究
企业即时通信,简称EIM(Enterprise Instant Messaging),它是一种面向企业终端使用者的网络沟通工具服务,使用者可以通过安装了即时通信的终端机进行两人或多人之间的实时沟通。交流内容包括文字、界面、语音、视频及文件互发等。 一、市场分析 1、市场规模 根据国外调研机构eMarketer数据显示,截止到2010年底,企业即时通讯市场规模将达到6...原创 2014-05-20 09:57:29 · 921 阅读 · 0 评论