SAP 业务流程大全

常常看到坛子里的朋友们专研和讨论SAP某一个功能的配置和用法，精神可嘉。某项具体功能地实现，的确是顾问的基本功，但如果要从SAP业务顾问提升到另一个层次，无论是方案架构师、项目经理，还是管理咨询、业务流程专家（BPX, Business Process Expert），都需要对企业架构、组织功能和业务流程等内容有一个全面而系统地认识和理解。高度决定视野。

仔细想来，企业之间的竞争，不仅是客户、供应商、资金等外部资源的竞争，企业内部的业务流程竞争才是成败的关键。每一个成功的企业背后，一定有一套优于竞争对手的业务流程，丰田之道就是一个很好的案例。

因此，个人以为，在实施SAP系统时，应该花更多的精力专注于端到端(End-to-End)业务流程地设计和 优化上，尽可地消除业务流程中非增值的活动，而不是简单地用配置和二次开发来满足用户体验或无关大局的功能。增值与不增值最简单的判断依据就是看客户是否 愿意为这一生产活动付钱。当然这并不是唯一标准，例如QA本身并不产生增值，理论上可以省去，但在实践中还是必不可少的，因为流程的主体——人，毕竟不是 精密的机器。

最基本的端到端的业务流程包括：

• • 定单到收款 (Order-to-Cash)
  • 采购到付款 (Purchase-to-Pay)
  • 计划到制造 (Planning-to-Manufacturing)
  • 会计到报告 (Accounting-to-Reporting)
  • 招聘到退休 (Recruiting-to-Retiring) 

也许将来按模块划分的SD、MM、PP、FI/CO顾问将会消失，取而代之的是业务流程专家。最近，SAP公司在SDN上推出了BPX社区，体现了SAP对业务流程的重视。

SAP Solution Composer就是一个很好的工具，

通过预定义400多个最新的行业、跨行业以及基础构造和服务导图，帮助SAP顾问和客户对业务流程有一个共同的认识和描述；快速定位客户的关键业务需求并与SAP 商业套件中的解决方案相对应，清楚地界定项目范围；即便是 对于SAP的初学者或企业管理人员，也可以通过SAP Solution Composer学习到跨国企业运作中的主要业务流程和了解SAP系统的概览。

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