看板实战
学习看板
Kanbaneros 团队开始看板之旅
从明天开始! 停止启动! 聚焦完成!
简介
问题:
- 我们经常延迟交付
- 估算常常不准
- 整个团队忙得不可开交
- 优先级不清
- 需求来自四面八方
- 互相不清楚谁在干什么
白板
可视化工作
- 让隐藏的工作无所遁形
- 为每个工作建立一个即时贴壳轻易做到
- 帮你清理
- 谁在干什么
- 你正在处理的工作
- 进行中的工作数量
- 工作可视化之后, 信息将散播给砍到恩每个人
工作量映射
工作流映射到白板上
- 识别所有阶段, 从工作进入到工作离开团队
- 不要奢求完美
- 检视并进行调整
- 工作直到对客户产生价值才算是完成
- 通过可视化工作流, 你可以看到
- 工作状态
- 潜在的问题, 比如工作没有进展并在某个阶段前堆积如山
工组项
卡片上有什么内容?
- 从卡片上你可以
- 看到工作项的进展状态
- 能够决定下一步如何处理
- 常见的属性为
- 工作项描述
- 电子系统唯一标识
- 完成期限
- 谁在处理这个工作项
- 工作类型(如bug或常规工作)
便士传递游戏
限制在制品
- 致力于减少同时处理的工作项
- 批量规模越小, 前置时间越短
- 流动效率提升的同时资源效率会有所降低
- 类似传递便士的游戏或模拟方法是教人抽象概念的很有力方式
在制品
限制在制品
- 立即实施: 停止立项并开始完成
- 限制在制品将使改进机会付出水面
- 着手改进后会获得更快的流动
- 不要企图找到一个唯一的正确的数字作为团队的在制品限制规模
- 通常在制品规模越低越好. 经验法则如下
- 在制品规模高会有工作闲置
- 在制品规模低会有人要闲置
- 在制品限制不仅是为了设立规矩, 而是为了触发讨论
紧急工作
快速通道
- 处理特殊情况的常用方式
- 如紧急工作
- 通常在白板上刻划为单独通道
- 快速通道规则如下:
- 任何时候最多只能有一个工作项在快速通道内
- 每周最多有一个紧急工作
- 快速通道内的工作项无需计入在制品限制
度量
度量
- 有利于改进团队
- 团队自己选择度量的指标, 且不要将度量的指标用于绩效考核
- 两个常用的度量指标
- 前置时间是整个工作流的时间
- 吞吐量是一定时间内完成的工作的数量