《看板和Scrum——相得益彰》读书笔记（一）

一、看板和Scrum简介：

1）Scrum和看板都是过程工具，它们讲的是做哪些事情能够在一定程度上帮助你提高工作效率。（工具= 用于完成任务或达成目的的任何东西；过程= 工作方式）

2）Scrum和看板有一个共同的思路：“少就是多” 。有疑虑的时候，先从少做起。

3）Scrum简述：用小团队在短时间内做出小块的东西来，在有规律的集成中组装出全貌。

4）看板简述：将流程可视化（把工作拆分成小块，一张卡片写一件任务，再把卡片放到墙上；每一列都起一个名字，显示每件任务在流程中处于什么位置。），限制WIP（在制品，work inprogress ）；度量生产周期（完成一件任务的平均时间，又称循环周期）。

5）看板是一种改变管理方针的途径。看板的本质是一个很朴素的思想：在制品（work-in -progress，WIP）必须被限制。只有当前的某项工作被交付，或是有了来自于下游的拉动，新的工作才能开始。

6）看板所提倡的是渐进式演化，逐渐向敏捷和精益的价值观靠拢。

7）实施看板的原则是把当前的工作作为起点，通过价值流分析来理解当前的流程，然后为每个环节中的在制品上限达成共识。让看板信号拉动着工作流动起来。

8）看板几乎对任何做法都是开放的。它仅有的约束就是将流程可视化和限制在制品。

9）看板的实时度量指标：平均生产周期、瓶颈（如：典型症状就是X 列里面堆满了卡片，但是 X+1 列里空空如也。找找板上哪里有“气泡” 吧。）。

10）？：在看板图中，整条价值流上所有的状态都要加上上限，开始点越早越好，结束点越晚越好。一旦 WIP 上限都设置完毕，我们就可以开始度量和预估生产周期──即一张卡片在图上从头移动到尾所用的平均时间。估好了生产周期，我们就能对SLA（服务品质协议，service level agreements）做出承诺，制定出合理的发布计划。

11）看板的一天。图P49~P51。

12）看板应该有哪几列？每一列都代表一个状态，或是两个状态之间的（缓冲）队列。应该先从简单的开始，逼不得已的时候再增加。

13）看板上限应该是多少？如果“ 你” 的某一列已经到了看板上限，而你也没有任何事情可作，那就去找下游的瓶颈吧（也就是向右边找一下，看哪列里面有堆起来的卡片），找出来以后帮着把它干掉。如果找不到瓶颈，看板上限可能就太低了，因为设置上限的目的就是为了减少给下游瓶颈添乱的风险。

14）注意：

Ø  使用恰当的工具可以帮助你成功，但不能确保成功。人们很容易把项目成败跟工具成败弄混。

Ø  把工具搭配着用，用在合适的地方！不过我们还是要关注每样工具有哪些约束的。假如你在用Scrum ，又决定不用固定时长的迭代（或是其他任一款 Scrum 的要素），就不要说你在用Scrum 了。Scrum 本身已经足够浓缩了，如果你去掉一些东西，然后还叫它 Scrum ，那这个词就失去了意义，只会带来困扰。你可以给它起个别的名字，比如“Scrum 衍生品”。