随着手持终端深入融入到人们日常生活的每个方面,甚至有人戏说WiFi就像我们日常的生活中的空气与水,有的时候没感觉,一旦缺少那是万万不行的。就拿景区酒店来说,无线网络的好坏对酒店客人体验及满意度会产生极大的影响,甚至一定程度影响宴酒店入住率。
当然,真正能让客户满意的无线WiFi服务,绝不仅仅是对酒店无线WiFi信号的简单覆盖,还应该满足以下几点:
全面性:酒店的无线上网信号一定要覆盖整幢酒店大楼,所有无线SSID统一名称,而且需要做到酒店无缝漫游上网,不管在酒店的大堂,酒店楼道还是酒店餐厅都能自动切换网络,可自由链接至酒店无线信号,同一个房间内的住客都可同时连接上网。
畅快性:上网速度一定要快,不能因为连接无线的人数或者位置不同而使网速变慢,要满足住客在线看大片,听音乐,玩游戏,聊天等上网需求。
灵活性:不管住客使用的是ios系统还是android系统,不管是平板电脑或者是手机,一定要可以自由的通过无线上网进行下载,享受应用。
便捷性:酒店在安装无线WiFi的时候一定要减少酒店的网络布线工作和成本投入,尽量避免客房内的破墙,架管,穿线等施工。
安全性:网络安全问题特别是内部网络安全问题越来越严重。考虑到酒店办公网络的安全,可为来宾设置专门的通道,让来宾接入到免费无线网络。客户只能通过无线网络访问互联网信息,无法访问酒店办公网络的其它资源,这样有效保证酒店内部网络的安全性。
认证上网:可以预防蹭网又能帮助酒店建立专属的广告营销网络。顾客无需询问密码就能上网,云端强大数据库可以客流分析,分析顾客数据提高销售能力。
以下通过一个案例来解析酒店无线覆盖解决方案。
项目名称:天津蓟州山水缘酒店无线覆盖
项目概况
山水缘酒店坐落于天津市蓟州区,内设玻璃栈道,台球、乒乓球、麻将、KTV……各类娱乐设施齐全。酒店周围有蓟县盘山、遵化清东陵、平谷桃园、金海湖,于桥水库,因此是京津冀三地旅游休闲住宿的不二之选。图片图片图片
项目需求
1、3层建筑每层网络架构都是独立系统。
2、住宿房间36间,会议厅3个,全钢筋混凝土结构,要求信号穿墙能力强。
3、客户要求酒店、办公区无死角全覆盖,同时实现无缝漫游。
项目使用产品
深圳市丰润达科技有限公司为本项目提供产品及解决方案。
丰润达POE交换机:PS3024
无线AP:W68AP
控制器:AC100
方案拓扑图
项目施工图片
方案特点
1、根据建筑结构情况,采用了丰润达大功率无线吸顶APW68AP,该设备发射功率500毫瓦,穿墙能力强。
2、W68AP为胖瘦一体,支持POE供电,支持AC统一管理,方便施工及维护。
3、整个方案采用丰润达POE交换机供电,具备布线简单、安全、高效、快捷的特点和优势。
4、该方案采用无缝漫游设计,满足了客户随时随地不掉线,高速上网的服务需求。
客户获取价值
1、丰润达大功率无线吸顶APW68AP,该设备发射功率500毫瓦,穿墙能力强,解决了酒店建筑材料对信号干扰、削弱的问题。
2、采用无缝漫游设计,满足了客户无缝漫游上网体验的要求。不管在酒店的大堂,楼道还是酒店餐厅,都能自动切换网络。
3、采用AC统一管理,PoE统一供电,避免客房内的破墙、架管、穿线等施工,减少酒店的网络布线工作和成本投入。
4、WEB认证、微信认证、QQ认证、短信认证等多种认证支持,既能预防蹭网又能帮助酒店建立专属的广告营销网络。