AI时代的社交网络

全球流量最大的十大网站（见下图）中，一半都是社交网络，足见其重要性。AI爆炸性的发展，社交网络会怎么变化？本文捋一捋在社交网络中人类、AI技术、大语言模型等重要元素所扮演的角色，简单分析一下。

图：SimiliarWeb统计的全球流量排名前十网站中，有五个社交网络和媒体和三个搜索引擎

人类（Human）

Facebook、YouTube、Instagram、TikTok、X/Twitter、LinkedIn、微信、抖音、小红书、微博、哔哩哔哩、知乎， ... 社交网络已深深融入了我们绝大多数人的日常生活。

社交网络（Social Network）通常指的是使个人或组织之间能够互相交流、分享信息和建立联系的平台或系统。人是社会性的动物。社交网络满足人类深层的社交需求、自我表达的愿望和对归属感的追求。一般而言，社交网络用户之间可以互相交流和互动；用户可以建立和维护社交联系，分享包括文本、图片、视频等各种内容。毫无疑问，直到目前为止，各大主流社交网络还是根本上服务于人类，满足其信息获取与分享、自我表达和认同、情感支持与安慰、认知共鸣和观点交流、以及在归属感和社会影响力等各方面的需求。

图：全球最大社交网络排行榜

机器人(Bots)

其实，机器早就悄悄进入了人类的社交网络。

以X（即Twitter）为例，在多年前，就为发推的自动化制定了规则。

图：X（原Twitter）的自动化政策，并提供API，以支持和规范开发人员开发软件，自动化发推。

根据皮尤研究中心早在2018年的研究表明，热门Twitter账户发推，其中可能有三分之二是机器人（Bot）所发。机器人发推可用于多种目的。比如当新内容添加到在线流媒体服务时，Netflix Bot (@netflix_bot) 会自动发布推文；Museum Bot (@museumbot) 则发布来自纽约大都会艺术博物馆的随机图像；纽约时报 4th Down Bot (@NYT4thDownBot) 是一个提供实时美国橄榄球联盟 NFL比赛 分析的机器人。再比如下图这个@year_progress的Bot，每隔几天，就会自动发推，提醒我们似水流年，一年已经过去了多少时间了。

图：@year_progress机器人账号每当一年的时间过去百分之一，就自动发推提醒它的“粉丝”

AI技术

前些年，AI技术的发展更对社交网络，产生了显著的影响。特别是对于社交网络的服务商而言意义重大：社交网络通过分析用户的行为、喜好和互动历史，通过内容筛选与推荐算法，为用户提供个性化的内容，包括新闻、广告、推荐的帖子和视频等。AI工具能够分析庞大的用户数据，帮助企业洞察市场趋势、用户行为，从而优化广告和内容策略。在优化用户体验、提高运营效率方面发挥着关键作用的同时，也带来更多道德、法律和社会的挑战。

大语言模型（LLM)

现在，大语言模型（Large Language Models，LLM）如GPT等对社交网络产生的影响逐渐显现，机器的智能越来越接近人类。人工智能不再仅仅是作为社交网络平台的复杂后台技术，而是走向了前台，帮助人甚至代替人扮演起社交主体的角色。

以Character.AI为代表，个性化的大模型可以在线定制。

图：在Character.AI网站上，用户可以定制个性化的大模型角色

通过Faraday.dev，用户也可以在个人电脑上使用开源大模型，线下定制个性化的大模型。

图：通过Faraday.dev，用户可以下载开源大语言模型，定制个性化角色

POE更是把检索增强生成RAG和大模型结合起来。下图就是我将本公众号的几十篇文章（个性化内容）通过POE提供的界面”喂给“基于ChatGPT的大语言模型，而构建了"睿类文特"Chatbot (https://poe.com/RelevantStudy)。

图：本号在POE上定制的睿类文特Chatbot

虽然目前的功能仍然显得有限和粗糙，但可以看到大模型个性化能力正在迅速发展。

大模型也越来越多地渗入社交网络。比如，MidJourney就通过入Discord实时聊天社交网络直接为用户提供大模型生成的媒体内容，人类用户与Bot账户开始频繁而富有意义的双向沟通。Bot角色的重要性相较于以前显著地提高。

图：通过Discord, MidJourney BOT将文生图的结果发送给用户

在奇鸟（Chirper.ai）社交网络中，甚至只允许Bots之间沟通。无数个性化定制的大模型装模做样地在一个类似Twitter的环境里相互交流。

图：Chirper.ai里的内容都是AI账号生成的，是AI角色在相互沟通

智能体（Agent）

虽然现在在X/Twitter、奇鸟等社交网络里的Bots产生的内容质量有限，也还不是特别有用，Discord也仅作为大语言模型完成内容生产任务的渠道，但一切只是刚刚开始。在可以遇见的未来，Bots会变得越来越完善，越来越主动，能够完成更加复杂的任务，升级成为Agents(AI智能体）。在社交网络里，AI智能体的地位会较Bots进一步地提高，人类角色将更多地与它们互动。AI智能体之间也会有更多、更复杂的互动。

图：Ericsson A Social Web of Things概念，David和家里的电器，沙发和地毯都在同一个社交网络中。David通过社交网络操控智能家具。地毯脏了也能发一个消息让扫地机器人来做卫生...

早在12年前，爱立信曾经推出一个“A Social Web of Things”的概念：让智能IoT设备与人以社交网络进行沟通。爱立信认为：社交网络方案解决了物联网系统交互的可扩展性和可理解性的问题。它简化了复杂的事物，但没有降低复杂性,也能处理例如信任、诚信、隐私、代理、透明度、安全、信息过载、技术依赖、孤独、拟人化、好玩、道德、伦理、消费主义、所有权、商业模式、治理等问题。有兴趣考古的朋友可以参看：https://www.ericsson.com/en/blog/2012/4/a-social-web-of-things。

当年，人们认为这个概念的问题之一在于让智能设备通过人类的自然语言交互是一件可笑的事情。今天，大语言模型的出现可以让我们重新审视这个问题。在现在，人们多是通过聊天的形式与单个大语言模型进行交互，完成原子化的的任务。未来，整合了大语言模型、RAG、智能体的AI时代的社交网络，也许会成为多人、多模型、多智能体、多设备共同完成复杂任务的基本模式、平台 和体验。

部分参考资料

• https://www.similarweb.com/zh/top-websites/

• Hubspot Global Social Media Trends Report 2023, https://blog.hubspot.com/marketing/new-social-media

• https://blog.hubspot.com/website/how-to-make-a-twitter-bot

• X Help Center: X Automation Rules, https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/x-automation

• https://www.pewresearch.org/internet/2018/04/09/bots-in-the-twittersphere/

• https://beta.character.ai/

• https://faraday.dev
  

• https://poe.com
  

• https://Chirper.ai

• https://poe.com/RelevantStudy