大多数公司除了开发着高流量的C端业务、高利润的B端业务之外,还开发着用于减少运营成本和提高效率的各种工具,一般我们把这种业务称为A端业务。
从目前接触的公司来看,有内部聊天工具类:比如华为的eSpace ,它的强劲之处是 可以随时call你电话,而且便宜。美团的大象,它的强劲之处,我觉得是功能很多,有打卡、考勤请假、财务报销、会议提醒、发版提醒等等功能,连开票信息都给你列进去了。(大象应该使用electron开发的);思科的Jabber;也有些公司直接使用了zoom的解决方案,比如趋势科技,还有的公司使用了阿里的钉钉。以上相比于使用个人qq和微信,企业内部聊天工具可以让企业的文件安全性管理和员工的工作效率大大提高。
除了内部聊天工具外,项目管理工具类 也很重要,像jira 这种,可以大大提高合作效率。再细一点的有 个人工时记录系统neverone。
此外,内部论坛这种东西 我觉得也很有必要,这样可以将公司员工的知识聚集在一处,避免反复踩坑。华为的3ms,还有美团的学城做的都不错,有了这样一个公共信息平台,大家可以利用这个中间的信息平台来减少沟通上的成本。
还有就是 快速部署类 系统,开发者只需要关注自己开发的feature分支,git工作流 尽可能让工具去完成大多数的步骤,merge和部署工作直接交给系统工具去完成,减少开发者的负担,提高了开发环境的稳定性。