第十二章、商业模式五:用户生成内容
用户生成内容:公司的首要目的是将用户聚集在一起,组成在线社区并生成用户内容,例如,维基百科,Facebook,抖音,微博,
其核心关注点在于培养一个能够生成内容的活跃用户社区;此类商业模式需要重点关注优质内容的生成。
其他主要关注的指标
1、活跃访客数:访客回访频率以及每次来访的停留时间。
2、内容生成:以某种方式与内容进行互动的访客比例
3、参与度漏斗的变化
4、生成内容的价值
5、内容分享和病毒性:内容是如何被分享的,分享又是如何有利于产品或网站发展的
6、消息提醒的有效性:看到推送通知、邮件通知或其他提醒时,给与回应的用户比例
访客参与度
当访客变成常客,UGC公司就取得了成功。UGC公司十分关注最后访问时间,即用户上一次访问网站的时间。
另一个体现参与度的指标是距上次访问的平均时间,计算时需要排除某些超过临界值的用户数据,否则流失用户会扰乱正常值。对于与内容有过互动的注册用户而言,还可以通过上次发帖时间、每日投票次数等指标来衡量参与度。
对于UGC而言,访客参与度意味着一切。可利用参与度漏斗来跟踪访客的互动行为。
第十三章
大概浏览了一遍,感觉没啥好记得的。。。
加快阅读脚步吧,隔太久啥都忘了
第十四章:创业阶段划分
即刻测量和统计所有的数据或指标是不可能的,我们需要弄清楚产品或公司目前所处的阶段及当前需要关注的数据指标
创业阶段划分为5个阶段
1、移情:深入目标市场,着手解决人们关心的问题,从而促使消费者为你的产品买单。
2、黏性:黏性来自于好的产品,需要了解自己能否解决已发现问题的解决方案。未证明黏性就扩大规模是不可取的。
3、病毒性:在保证产品或服务的黏性后,即可开始口碑营销
4、营收:着手考虑盈利事宜。
5、规模性:盈利后,公司即可从自身发展模式切换成市场扩张模式。