推荐系统各指标汇总

推荐系统各种常用指标，以facebook为例。
参考文章：
知乎1：https://zhuanlan.zhihu.com/p/111022271
知乎2：https://www.zhihu.com/question/34845701

1. Click-Through Rate（CTR）/点击率

CTR是Facebook的一项广告指标，是单个广告的点击率（某人点击你的广告的频率）与曝光（你的广告在平台上被浏览的次数）之比。其计算方式是总点击量除以总曝光量。它可以帮助你决定如何通过有效的广告为你的网站引入流量；

1.1 PCTR 页面访问点击率（Page）

1.2 UCTR 用户点击率（User）

2. Conversion Rate（CVR）/广告转化率

转化为销售额的广告点击。其计算方法是用总点击量除以总销售额；

3. Customer Lifetime Value（CLTV / LTV/CLV）/ 客户终身价值

客户终身价值是指客户在你的业务中所花费的总金额。其计算方式是客户购买次数乘以每次购买产生的利润。通过跟踪对比该数据，可以帮助你确定支出多少成本来获取一个客户是至关重要的；

3.1 PCLV 预测客户价值

模型预测的客户终身价值

4. Cost Per Click（CPC）/每次点击成本

Facebook广告的平均点击成本，及每次消费者点击你的广告，你所需要支付给平台的费用。它也是决定广告活动效率常用的指标之一；

5. Cost Per Engagement（CPE）/每次参与成本

用户参与广告的平均成本。其计算方法是将广告支出总额除以广告参与总数；

6. Cost Per Thousand Impressions（CPM）/每千次广告曝光成本

将广告展示给一千人的平均成本。CPM用于确定广告活动的成本效益；

7. Cost per action（CPA）/单次行动成本

即访问者对你的广告所执行某一操作的平均成本，包括交易、注册或者广告点击等。其计算方法是将你的广告支出与所执行的操作总数相除；

8. Cost per purchase（CPP）/每次购买的成本

通过你的广告驱动的一次购买的平均成本。其计算方式是通过总广告支出除以总购买数量；

9. Add To Cart（ATC）/加入购物车

由Facebook Pixel跟踪加入购物车的数量，可归因于你的广告；

10. Average Order Value（AOV）/平均订单价

衡量网站上每笔订单或销售的平均美元价值指标。其计算方法是总收入除以订单总数。为了确定你的定价和广告策略，AOV是你需要关注的重要的指标之一；

11. Bottom of Funnel（BOFU）/转化漏斗或销售路径下游

BOFU为销售过程的最后阶段。在此阶段，客户已经对购买你的产品产生兴趣，但在做出最终决定之前可能仍然需要做某些考虑；

12. Campaign Budget Optimization（CBO）/广告系列预算优化

CBO允许Facebook自动优化广告系列预算在各广告组之间的分配。其目的是帮助你用现有的预算得到较好的营销成效；

13. Conversion rate optimization （CRO）/转化率优化

优化广告以提高转化率的过程；

14. Cross-Sell（XS）/交叉销售

一种销售技巧，用来鼓励顾客购买与他们已经加入购物车的产品相关的产品。Facebook允许你使用动态广告建立交叉销售活动；

15. Custom Audience（CA）/自定义受众

你可以使用电子邮件地址或电话号码等客户数据为你的Facebook广告活动创建一种类型的受众。要创建自定义受众，你需要将客户列表上传到Facebook；

16. Down-sell（DS）/降价销售

一种销售技巧，当客户想放弃购买其最初感兴趣的产品时，为他们提供更便宜的产品可能会促成其购买，降价销售的目标是确保获得客户，即使这意味着在特定的销售中获得更少的利润；

17. Dynamic Product Ads（DPA）/动态产品广告

一种向访问过你的网站或应用程序的人推广产品的Facebook广告。你需要将产品目录上传到Facebook才能使用动态广告；

18. Initiate Checkout（IC）/发起付款

由Facebook Pixel跟踪的发起付款行动的数量，可归因于你的广告；

19. Landing Page（LP）/登陆页面

登陆页面是指用户点击广告后所收到的页面；

20. Landing Page Views（LPV）登陆页面浏览量

你的登陆页面通过广告点击而被浏览的次数；

21. Lookalike Audience（LAL / LAA / LLA）/类似受众

通过使用现有的自定义受众，您可以为Facebook广告活动创建一种类型的观众。类似受众是由那些与你的受众相似的人组成的；

22. Middle of Funnel （MOFU）/转化漏斗中部

销售过程的中间阶段。在该阶段，客户将你所呈现的产品或服务作为他们问题的解决方案；

23. One-click upsell（OCU）/一次点击增销

一种追加销售的形式，客户只需点击一下就可以将其他商品添加到购物车中；

24. One-time offer（OTO）/一次性优惠

一种追加销售的形式，顾客可以在他们的购物车中添加额外的商品，但只能在有限的时间内购买；

25. Page Post Engagement（PPE）/贴文互动广告

Facebook上的一种广告类型，互动内容包括点赞、分析以及评论，其目的是找出互动较高的产品；

26. Retargeting（RT）/重新定向

向已经通过某种方式与内容进行过互动的用户宣传产品或内容的做法。为了能够在Facebook上运行重定向广告活动，你需要将Facebook Pixel放置在你的网站上；

27. Return on Investment（ROI）/投资回报

在Facebook广告上投入的资金、时间和资源的总回报；

28. Return on ad spend（ROAS）/广告支出回报

重要的广告指标之一，被用来衡量广告活动的效果。其计算方式是将广告活动所产生的总收入除以广告活动所花费的金额；

29. Top of Funnel（TOFU）/转化漏斗顶部

销售过程的第一阶段，此阶段通常指获取更多的曝光，积累更多的用户数据的过程；

30. Up-sell（US）/追加销售

一种销售技巧，用于鼓励客户购买比他们考虑的产品更昂贵的产品。Facebook允许你使用动态广告建立追加销售活动；

31. Video Views（VV）/视频播放量

指Facebook视频广告被观看三秒钟或更长时间的次数；

32. View Content（VC）/查看内容

一种Facebook广告活动优化，旨在优化广告以接收到特定目标网页的尽可能多的流量；

33. Website Conversion（WC）/网站转化

一种广告目标，选择该目标后，它会告诉Facebook尝试在受众群体中找到较有可能转化的人。你需要在网站上安装Facebook Pixel，才能将网站转化用作广告系列目标。

34. Content Views (CV)/内容播放数

是指在一个统计周期内，视频被打开，且视频正片内容（除广告）被成功播放的次数之和。

35. Page View (PV)/浏览量

是指在一个统计周期内，浏览页面的数之和。

36. Unique Visitor(UV)/访客数

是指在一个统计周期内，访问网站的人数之和。

37. Daily Active User (DAU)/日均活跃用户数量

是用于反映网站、互联网应用或网络游戏的运营情况的统计指标。 日活跃用户数量通常统计一日（统计日）之内，登录或使用了某个产品的用户数（去除重复登录的用户）。

38. monthly active user (MAU)/月活跃用户

39. 留存率

用户在某段时间使用了产品，过了一段时间后，仍旧继续使用的用户，称为留存用户。留存率=仍旧使用的用户/当初的总用户量。

39.1 主启留存率

某产品在某一统计时段内的新增用户数中，再经过一段时间后，仍旧启动该应用的用户比例。一般常用1/3/7/14天留存率

40. 流失率

流失率是相比于留存率的，流失率在一定程度上是能够预测产品的发展，这个指标会比留存数据更直接一些反应产品的最终走势。这里可以说一个简单的公式，

生命周期=（1/流失率）*流失率的时间维度 。

但是流失率不是一个必须的指标，因为流失率这个要紧密结合业务场景去分析，对于高频次高需求的产品，流失率比较重要，但是对于低频次低需求的产品，用户的流失率可能高达100%，类似于主打婚礼管理工具。

41. ARPU (Average Revenue Per User)单用户平均收入

ARPU注重的是一个时间段内运营商从每个用户所得到的利润。

$$游戏行业ARPU=游戏市场实际销售收入/游戏用户规模$$

42. COPC /click over predicted click

全称（ click over predicted click），copc = 实际的点击率/模型预测的点击率，主要衡量 model 整体预估的偏高和偏低，同样越接近 1 越好，一般情况下在 1 附近波动。
$$copc=\frac{ctr}{pctr}$$
copc评估主要是模型预估的结果与真实结果的值的偏差，根据该偏差可以来做ctr的简单校准。

广告计算学术语缩写表

简写	全拼	中文名
ADX	AD eXchange	广告交易平台
ADN	AD Network	广告网络
AUC	Area Under Curve	曲线下面积
BT	Behaviorial Targeting	行为定向
CoEC	Click on Expected Click	点击与期望点击的比值
CoPC	Click on Predicted Click	实际点击与预测点击的比值
CTR	Click Through Rate	点击率
CDN	Content Delivery Network	内容分发网络
CVR	Conversion Rate	转化率
CPA	Cost per Action	转化率
CPC	Cost per Click	按点击付费
CPM	Cost per Mille	按千次展示付费
CPS	Cost per Sale	按销售额付费
CPT	Cost per Time	按时间付费
CRM	Customer Relation Management	客户关系管理
DMP	Data Management Platform	数据管理平台
EDM	E-mail Direct Marketing	邮件定向营销广告
EM	Expectation-Maximization	最大期望
EC	Expected Click	期望点击
eCPM	Expected Cost per Mille	千次展示期望收入
GMV	Gross Merchandise Volume	商品交易总额(一定时间段内)。一般包含拍下已支付和未支付订单金额
Gap	Gamma-Poisson	r 泊松（泊松分布）
GLM	Generalized Linear Model	广义线性模型
GSP	Generalized Second Price	广义第二高阶
IAB	Interactive Advertising Bureau	交互广告局
LR	Logistic Regression	逻辑回归
LDA	Latent Dirichlet Allocation	潜在迪利克雷分配
LSA	Latent Semantic Analysis	潜在语义分析
MRA	Maximal Representative Allocation	最大代表性分配
MAP	Maximum a Posterior	最大后验概率
ME	Maximum Entropy	最大熵
ML	Mixture Model or Machine Learing	混合模型 or 机器学习
MoG	Mixture of Gaussians	高斯混合模型
PMP	Private Marketplace	私有交易市场
RTM	Real Time Bidding	实时竞价
ROC	Receive Operating Characteristic	接收机操作特性
ROI	Return on Investment	投入产出比
RPM	Revenue per Mille	千次展示收益
SEM	Search engine marketing	搜索引擎营销
SSP	Supply Site Platform	供给方平台
DSP	Demand Side Platform	需求方平台