本文是LiveVideoStack对铃盛（RingCentral）视频与媒体研发高级总监何必苍的专访，探讨了铃盛的MVP产品如何通过集成即时消息、视频会议和云电话功能，满足混合办公需求。何必苍分享了铃盛在提供高质量音视频体验上的努力，以及疫情下远程办公常态化带来的产品与服务创新机会。此外，他还强调了铃盛关注员工工作幸福感的企业文化。
编者按： 疫情之下，随着海外远程办公常态化，混合办公作为一种新的办公趋势正在融入各行各业。作为一家全球领先的企业云通信提供商，铃盛（RingCentral）发布的MVP产品将即时消息、视频会议和云电话这三大功能集成在同一APP上，成为众多企业在混合办公模式下的新选择。
近日，LiveVideoStack采访了铃盛视频与媒体研发高级总监和杭州研发中心负责人何必苍，请他谈一谈铃盛对于混合办公模式的深入探索、铃盛所推出的多种创新产品和服务，以及近期在全球的战略合作。除此之外，他还向我们介绍了铃盛“工作需要幸福感”的企业文化以及他本人对多媒体技术未来发展的看法。
何必苍（铃盛视频与媒体研发高级总监和杭州研发中心负责人）
LiveVideoStack：何老师，您好，欢迎您参加LiveVideoStack的访谈，还请您跟LiveVideoStack的读者介绍一下自己以及您目前所关注的技术。
何必苍： 大家好，我是何必苍，来自铃盛（RingCentral）公司。目前担任RingCentral视频与媒体研发高级总监和杭州研发中心负责人。负责公司视频会议业务的研发和杭州研发中心的发展。加入RingCentral以前，我在Webex工作了18年，担任系统架构师和客户端负责人，经历了Webex产品从起步到成熟的全阶段。本人一直长期从事与视频会议研发的相关工作，所以对于这一领域相关的技术都会比较关注，包括音视频编解码和媒体传输技术、云计算、人工智能和虚拟现实在音视频领域的运用等。
LiveVideoStack：我们看到，疫情期间铃盛推出了一个名为MVP的云通信平台，您能否向我们介绍一下为什么会推出这个平台？它满足了用户哪些需求？
何必苍： 疫情之前，我们领先于其他通信平台的优势就是，将多个通信和协作功能集于一个平台，无需在多个APP间来回切换。根据RingCentral做的全球性统计，有69%的调查对象，每天要花多至60分钟的时间在APP切换上面，以满足不同的沟通需求。一天60分钟，一年就有32天，这是白白浪费掉的时间成本。
疫情发生以后，线上的沟通需求急剧增长，很多公司亟需将工作从线下搬到线上，以保证生产力不中断。而我们一直致力于帮助客户全球分布的员工进行无缝连接。为更好地满足疫情下对线上通信与协作的需求，我们推出了RingCentral MVP™（Message、Video、Phone），将即时消息、视频会议和云电话这三大功能集成在一个APP
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