即构科技邱国钦：遇到问题解决问题 慢慢点可以拟合成线

从腾讯到即构科技，九年时间邱国钦一直在做音视频开发。 看似枯燥，但邱国钦说，遇到问题就解决问题，点会变成线，成长便水到渠成。 面对即将到来的5G时代，他和小伙伴正在摩拳擦掌，突破技术。

文 / 邱国钦

策划 / LiveVideoStack

LiveVideoStack：邱国钦你好，非常荣幸代表LiveVideoStack采访你。能否向LiveVideoStack的读者介绍下自己，以及目前关注的领域。

邱国钦：我是通信专业，在校期间主要负责了音频信号处理、双目视觉3D重建等课题。毕业后，做软件开发9年，也主要都在做音视频直接相关的工作。目前我关注我们音视频技术在各个行业的落地，关注客户的需求，提供整体方案，帮助客户快速具备音视频能力，以及对音视频系统更好的评价手段。

LiveVideoStack：作为一名工程师，在即构科技工作有何特别之处？

邱国钦：在即构，主要是强调工程师文化，工程师的精力基本都花在了提升音视频端到端能力和高质量交付上。我们有开放的讨论氛围，不同岗位间的沟通很顺畅。构造一个可靠的、高质量、覆盖全球的音视频通信系统难度是非常大的，但是大家都的激情都很高，在某些领域有技术突破，大家都会很兴奋。目前5G的网络已经在部署，我们在对5G网络架构的适配上有很多突破的创新，大家都在持续追求极致的技术能力。

LiveVideoStack：开发QQ和即构音视频SDK，有哪些相似，又有哪些不同？

邱国钦：这两者都是软件开发，程序设计技术及软件工程技术是通用的。同时这两个产品都极度依赖网络，同样需要处理来自全球各地用户的接入，都需要应对海量用户并发使用，因此面临了很多共通的挑战。

这两者的差异也比较明显。QQ是2C产品，功能涵盖了生活的各方各面，面对的是终端用户。用户最终接触到的就是我们的产品，不会出现在此之上的层级。因此，我们可以基于最终的产品形态去设计我们的产品，实现方案更有明确的针对性，测试也能更贴近最终的应用场景。

即构音视频SDK是2B产品，提供音视频类应用核心的能力，我们也更专注于此。并且最终用户通常是看不到我们的，我们也无法控制客户如何使用我们提供的SDK，因此我们会更加关注客户快速接入能力和多场景的适应能力。由此带来的具体的测试工作、文档工作都有很大的差异。

LiveVideoStack：研发即构音视频SDK过程中最大的难点是什么？如何做好SDK复杂度与客户个性化需求之间的平衡？如何让API更加友好和易用？

邱国钦：SDK的难点首先在于如何在复杂网络环境下提供基于场景的最佳客户体验。不同场景对网络时延、卡顿、视音频质量的要求是千差万别，如何通过一套SDK在复杂的丢包、延迟等情况下匹配这些千差万别的要求，做好平衡是非常关键的。即构有超过18年的音视频技术积累，在3A前处理、网络传输算法、覆盖全球实时网络智能调度等多个关键领域都有领先的解决方案。

作为2B产品，我们面临了很多客户的定制需求。首先，我们会尽量满足客户的需求，需要提供又好又快的支持。我们的系统框架设计分成多个层次，包括核心能力层、接口封装层、接口扩展应用层等。每个层次都能满足特定的需求。选定合适的层次，是约束复杂度的基础。其次，我们有一支经验丰富的架构师队伍，具备很强的模型抽象能力，整个系统是模块化和解耦的，将需求提炼成通用化的设计落地。

为了让API更好友好和易用，我们做了很多努力。目前我们从现网几百家的客户接入经验出发，分析每个客户接入的习惯和问题，以加快客户接入能力。核心功能的接口要非常简单，要很少分支，因为每个分支都意味着一层复杂度，我们要让客户可以用几行代码搞定基础通话；进阶功能要丰富、接口灵活，满足各种定制需求。同时，因为音视频的领域知识还是要的，因此相关的文档与示例代码要详细。

LiveVideoStack：从事音视频技术开发9年，有哪些难忘的瞬间？如何保持持续的学习动力与好奇心呢？

邱国钦：对我来说是一个顺其自然的过程，遇到了问题解决问题，结成各个点，然后慢慢发现这些点可以拟合成线了，为了让这条线更平滑，会主动去补充一些点。后来工作重心放在了提供可靠快捷整体的解决方案，除了客户端的技术，也花费了更多的精力关注后台服务所面临的问题及对应的解决方案。现在即构的整套系统逐渐成型稳定，我一方面关注如何让我们的系统做得更细更好，一方面关注基于这套高清、低延迟、不卡顿的音视频通信技术体系，有哪些新的玩法，赋能各行业。

基于挑战去学习，适时查漏补缺，同时关注客户需求，研究如何落地，总能让我觉得还有那么重要有趣的东西不懂，动力与好奇心自然而然就有了。

LiveVideoStack：5G、超高清视频会带来哪些机会？你看好哪些领域或场景的创新？

邱国钦：5G未来带来大带宽/低延时和海量连接的功能，促进云游戏、AR/VR教育、远程医疗、车联网的大量创新机会。特别是在分布式边缘云计算上，可以提供更靠近客户超低时延的音视频互动体验，极大程度提升最终用户的业务质量。

LiveVideoStack：最后一个问题，能否剧透下您在LiveVideoStackCon2019北京音视频技术大会上的分享吗？

邱国钦：低延时是音视频领域最常遇到的关键诉求，如何设计解决方案以满足低延时的应用场景是很重要的。这次主要是基于一些低延时的解决方案和实例进行讲解，分享一些应用的实践，为大家提供一些思路，帮助大家更快地将解决方案应用到产品中。

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