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1 模型故事
曾经在一次培训的课堂上,有个朋友说:我擅长和能做的就是各种对接资源,帮助他人办事,但是自己呢,没有啥核心的竞争力和本事,因此而感到哀愁和沮丧。但是在这个世界中 只有实实在在的个人竞争力才算是 竞争力吗?在我看来 链接 反而是最强大的竞争力。 不信咱们来说道说道:
1.1 链家-链接房屋租售
链家/我爱我家是我们再熟悉不过的房产中介公司,它解决了一个社会问题:买房人与 卖房人的链接 和 租房人 和 租户之间的链接。 只要想买房/ 或是 租房,找他们 效率一定比自己高。
1.2 打车软件-链接司机和乘客
滴滴、易道、UBER 这些打车软件,它解决了一个社会问题:想打车的人 和 可以出租的车 的链接。 随时随地都可以打车。
1.3 电商平台-链接人和货
阿里巴巴的天猫和淘宝、京东 和 拼多多,它们解决了一个社会问题:人 与 物品 的链接。随时随地都可以购物,不用非得去商场。
1.4 通信软件-链接人与人
腾讯早年的QQ 和 现在的微信 ,它们解决了一个社会问题:人 与 人 的链接。随时随地都可以沟通,不用非得见面 你才能说上话。
1.5 外卖软件-链接生活/娱乐与人
美团、大众点评 ,它们解决了一个社会问题: 人 与 餐馆、美食、电影、休闲娱乐。。。之间的链接。可以随时随地 找餐馆、品美食、看电影、休闲娱乐 。。。
1.6 搜索引擎-链接信息和人
百度、谷歌 以及各种搜索引擎,它们解决了一个社会问题:人 与 信息 之间的链接。随时随地 检索自己想要的知识 和 信息。
1.7 钱包软件-链接理财和人
余额宝、余利宝、京东金融以及各种 金融理财产品的应用,它们解决了一个社会问题:人 与 财富之间的链接。理财动动脑、之后 动动手就可以了,不需要去银行排队,随时随地可以 进行各种理财操作。
1.8 终端设备-一切软件链接的根基-硬件
手机、平板、手表、甚至于 VR/AR/MR眼镜 这些 安卓设备 或是 苹果设备,就更了不得了,它们为 之前 所有可能的链接 提供了平台,简单来说,它们是 提供链接平台的链接。
链接的故事太多太多。。。
2 模型 链接
2.1 什么是链接?
这里的链接 并不是所谓的 超链接,即从一个网页指向一个目标的连接关系,而更多的是指向信任。信任是什么?信任概念由于其抽象性和结构复杂性,在社会学、心理学、营销学、经济学、管理学等不同的领域定义信任是不同的,至今仍没有一个统一的定义,但是达成共识的观点是:信任是涉及交易或交换关系的基础。心理学认为信任是人格特征和人际现象,个性不同信任程度也不同。营销学对信任的研究主要聚焦在交易活动中。管理学对信任的定义也不尽相同。
- 在社会中,信任被认为是一种依赖关系。值得信任的个人或团体意味着他们寻求实践政策,道德守则,法律和其先前的承诺。相互依赖表示双方之间存在着交换关系,无论交换内容为何,都表示双方至少有某种程度的利害相关,己方利益必须靠对方才能实现。
- 在心理学中,信任是一种稳定的信念,维系着社会共享价值和稳定,是个体对他人话语、承诺和声明可信赖的整体期望。
- 在实验心理学中,信任是向他人暴露自己弱点的行为在实验室环境中,信任是在博弈中作出合作性选择的行为。
- 在传播学中 信任是对他人知识、能力和善意的假设,认为对方是亲近自己的,不会伤害自己的利益。
- 在广告学中,信任存在于不确定的环境,是人与人之间或者人与组织之间通过积极预测对方的行为,依赖对方,信任彼此会按照约定行动的信念。
- 在管理学中,信任是说信任方放弃了对被信任方的监督和控制的能力,宁愿使自己暴露弱点处于具备风险的环境中,相信对方不会损害自己利益的信念。
- 在管理和教育领域中,对管理或者教育的对象给予期许和其能力的肯定,从而获得积极正向的结果,这效应被称为 罗森塔尔效应)。
在生活中,我们之所以找 中介来看房、买房、租房,本质上不就是 我们 相信这个公司吗,因为相信 所以建立了链接。我们通过 天猫、淘宝、京东、拼多多 买东西,不就是因为我们信任它们,所以钱放在 这些第三方平台 我们不担心。
2.2 为什么会有链接?
链接模型在不同的学科领域中扮演着重要的角色,其存在的原因多种多样,以下是一些可能的原因:
- 社会交换理论:在社会学和心理学中,链接模型被视为一种社会交换关系的基础。个体或团体之间的相互依赖和交换关系构成了社会结构的基本单元。这种交换不仅包括物质资源,还包括信息、情感和社会支持等非物质资源。链接模型有助于理解和预测个体和团体如何在社会网络中建立和维护关系 。
- 信任和合作:在心理学和管理学中,信任是链接模型的核心组成部分。信任可以促进合作,降低交易成本,提高团队和组织的效能。链接模型通过建立信任关系,使得个体和团体愿意分享资源和信息,从而实现共同的目标。
- 决策和预测:在营销学和传播学中,链接模型有助于理解和预测消费者行为。通过分析消费者与品牌之间的链接关系,企业可以更好地进行市场定位,制定有效的营销策略,提高品牌的吸引力和忠诚度。
- 信息处理和认知:在认知心理学中,链接模型可以帮助解释个体如何处理和组织信息。通过建立不同概念和信息之间的链接,个体可以更有效地进行学习和记忆,提高认知效率。
- 网络分析:在图神经网络和概率图模型的研究中,链接模型被用于分析和预测网络中节点之间的连接关系。这种模型可以应用于社交网络分析、生物信息学、交通网络等多个领域,用于发现网络中的模式和趋势。
- 协同和整合:在管理和组织行为学中,链接模型可以促进不同部门、团队或项目之间的协同和整合。通过建立有效的沟通和协作机制,组织可以提高工作效率,实现资源的最优配置 。
- 技术发展:随着互联网和信息技术的发展,链接模型在虚拟空间中的应用越来越广泛。例如,在电子商务中,消费者对平台的信任是完成交易的关键。技术平台通过建立安全的支付系统和可靠的物流服务,增强了消费者的信任,从而促进了在线交易的进行 。
- 社会认同和群体动力学:在社会学中,链接模型有助于解释个体如何通过与特定群体的链接来建立社会认同。这种认同感可以影响个体的行为和态度,进而影响群体的稳定性和凝聚力。
综上所述,链接模型的存在是为了解释和预测个体、团体和组织之间的相互作用和依赖关系,它在不同的学科领域中有着广泛的应用和重要的作用。