模型 链接

系列文章 分享 模型，了解更多👉 模型_思维模型目录。互联塑造更高纬度价值。

---

1 模型故事

曾经在一次培训的课堂上，有个朋友说：我擅长和能做的就是各种对接资源，帮助他人办事，但是自己呢，没有啥核心的竞争力和本事，因此而感到哀愁和沮丧。但是在这个世界中 只有实实在在的个人竞争力才算是 竞争力吗？在我看来 链接 反而是最强大的竞争力。 不信咱们来说道说道：

1.1 链家-链接房屋租售

链家/我爱我家是我们再熟悉不过的房产中介公司，它解决了一个社会问题：买房人与 卖房人的链接 和 租房人 和 租户之间的链接。 只要想买房/ 或是 租房，找他们 效率一定比自己高。

1.2 打车软件-链接司机和乘客

滴滴、易道、UBER 这些打车软件，它解决了一个社会问题：想打车的人 和 可以出租的车 的链接。 随时随地都可以打车。

1.3 电商平台-链接人和货

阿里巴巴的天猫和淘宝、京东 和 拼多多，它们解决了一个社会问题：人 与 物品 的链接。随时随地都可以购物，不用非得去商场。

1.4 通信软件-链接人与人

腾讯早年的QQ 和 现在的微信 ，它们解决了一个社会问题：人 与 人 的链接。随时随地都可以沟通，不用非得见面 你才能说上话。

1.5 外卖软件-链接生活/娱乐与人

美团、大众点评 ，它们解决了一个社会问题： 人 与 餐馆、美食、电影、休闲娱乐。。。之间的链接。可以随时随地 找餐馆、品美食、看电影、休闲娱乐 。。。

1.6 搜索引擎-链接信息和人

百度、谷歌 以及各种搜索引擎，它们解决了一个社会问题：人 与 信息 之间的链接。随时随地 检索自己想要的知识 和 信息。

1.7 钱包软件-链接理财和人

余额宝、余利宝、京东金融以及各种 金融理财产品的应用，它们解决了一个社会问题：人 与 财富之间的链接。理财动动脑、之后 动动手就可以了，不需要去银行排队，随时随地可以 进行各种理财操作。

1.8 终端设备-一切软件链接的根基-硬件

手机、平板、手表、甚至于 VR/AR/MR眼镜 这些 安卓设备 或是 苹果设备，就更了不得了，它们为 之前 所有可能的链接 提供了平台，简单来说，它们是 提供链接平台的链接。

链接的故事太多太多。。。

2 模型 链接

这里的链接 并不是所谓的 超链接，即从一个网页指向一个目标的连接关系，而更多的是指向信任。信任是什么？信任概念由于其抽象性和结构复杂性，在社会学、心理学、营销学、经济学、管理学等不同的领域定义信任是不同的，至今仍没有一个统一的定义，但是达成共识的观点是：信任是涉及交易或交换关系的基础。心理学认为信任是人格特征和人际现象，个性不同信任程度也不同。营销学对信任的研究主要聚焦在交易活动中。管理学对信任的定义也不尽相同。

• 在社会中，信任被认为是一种依赖关系。值得信任的个人或团体意味着他们寻求实践政策，道德守则，法律和其先前的承诺。相互依赖表示双方之间存在着交换关系，无论交换内容为何，都表示双方至少有某种程度的利害相关，己方利益必须靠对方才能实现。
• 在心理学中，信任是一种稳定的信念，维系着社会共享价值和稳定，是个体对他人话语、承诺和声明可信赖的整体期望。
• 在实验心理学中，信任是向他人暴露自己弱点的行为在实验室环境中，信任是在博弈中作出合作性选择的行为。
• 在传播学中 信任是对他人知识、能力和善意的假设，认为对方是亲近自己的，不会伤害自己的利益。
• 在广告学中，信任存在于不确定的环境，是人与人之间或者人与组织之间通过积极预测对方的行为，依赖对方，信任彼此会按照约定行动的信念。
• 在管理学中，信任是说信任方放弃了对被信任方的监督和控制的能力，宁愿使自己暴露弱点处于具备风险的环境中，相信对方不会损害自己利益的信念。
• 在管理和教育领域中，对管理或者教育的对象给予期许和其能力的肯定，从而获得积极正向的结果，这效应被称为 罗森塔尔效应)。

在生活中，我们之所以找 中介来看房、买房、租房，本质上不就是 我们 相信这个公司吗，因为相信 所以建立了链接。我们通过 天猫、淘宝、京东、拼多多 买东西，不就是因为我们信任它们，所以钱放在 这些第三方平台 我们不担心。

3 模型简图