录制屏幕信息
使用“问题反馈录像机”非常简单。首先我们在“开始”→“运行”中键入“psr.exe”命令
单击“确定”按钮,打开“问题步骤记录器”工具条界面。
![](https://img-my.csdn.net/uploads/201212/28/1356701020_2418.jpg)
程序启动后下面我们就可以使用工具录制屏幕了,录制时单击“开始记录”按钮,“问题步骤记录器”便处于录制状态,这时“问题步骤记录器”便可以随时监视我们屏幕上的鼠标操作,当我们重新操作出现问题的程序时,在屏幕上每单击一次鼠标,“问题步骤记录器”会自动对当前屏幕进行自动截屏操作,并将每次截屏的以图片的形式进行保存到制定的文件夹中。
录制过程可以对屏幕添加批注
如果我们想对屏幕上的某个操作添加标注说明,这样方便以后查看方便。添加注释时,单击“问题步骤记录器”界面中的“添加注释”按钮,此时我们看到鼠标变成了一个“+”字,拖到鼠标可以在需要标志的界面中画出一个矩形,此时在屏幕下面弹出一个“添加注释”对话框,在此输入问题描述信息了。屏幕信息录制完成后,单击“停止录制”即可终止本次桌面录制。
录制完毕后会弹出一个保存对话框,在此我们可以将录制文件保存为zip压缩包。将该压缩包解压后,我们看到录制的文件并不是视频文件,而是一个MHTML报告文件。
![](https://img-my.csdn.net/uploads/201212/28/1356701037_8017.jpg)
打开该文件,我们看到我们在屏幕上的每一步操作都进行了截图,并高亮显示鼠标点击区域,并支持以幻灯片的方式查看,最后生成一个压缩的MHTML报告文件发送给求助对象就行了。
下图为打开录制文件的一部分: