※注:在日本工作,了解日本工作生活。必看文章!
日本工作悟语
- 迟到是大忌
- 不可避免的迟到,要实事求是的及时联系
2007年春,大学刚刚毕业的中山新人君,在一家中坚SI企业开始了自己的工作生涯。做IT人,新人君踌躇着最初的工作经验的同时,接受周围同事们的帮助,作为一名日本的上班族,慢慢的成长起来了。大家和新人君一起,体味从日本工作成长起来的一些辛酸苦辣吧!
中山新人君,已经在东京都内的中坚SI(系统开发)企业,アットイットシステム公司开始工作了。被分配到开发部,并成为麻根主任带领的项目组的一名成员。虽然,还不是很习惯工作的思想,但是每天都在拼命努力的工作。(『日本工作之目标IT业,新人君物语【第一回】』)
那天晚上,新人君被麻根主任叫到跟前。
小故事2 如果感觉要迟到的话……
新人君,第一次的外出
新人君:麻根主任,您在叫我吗?
麻根主任:啊,中山君。明天要去客户的公司,想让中山君也一起来。
新人君:是,我知道了。是不是要准备点什么东西呢?
麻根主任:不用,明天只是把中山君介绍给客户而已,空着手就可以了。对了,不要忘记带名片。名片已经拿到了吗?
新人君:是,昨天拿到的。
麻根主任:是吗,真巧。明天,预订10点到客户的公司,咱们就在那里集合吧。集合地点一会给你发邮件过去。在一层有一个前厅,咱们就在那里集合怎么样?
新人君:是,我知道了。
准备迎接第一次外出见客户的新人君,在回到办公室后,在办公室的黑板上写到『ナレッジ商事 直行』。商业人的感觉,有点热血沸腾。
做不上电车?!
第二天。平常都是休闲服的新人君(在做IT业的,休闲服工作的比较多。现在,日本穿休闲服工作的公司越来越多),穿上了平常不怎么穿的西服。因为,要去拜访的ナレッジ商事公司,离新人君的家有段距离,新人君比平常都早出来了一会。
新人君的公司是10点开始,因为住的地方离公司很近(在找房子的时候,条件之一就是离公司比较近),很多的时候,都没有赶上过电车特别拥挤的情况。但是,今天不幸的新人君,赶上了上班最高峰。(一般是早上8点到10点之间。其拥挤程度,难以想象!)
进站的电车,从窗户一眼望进去,像是灌满人的罐头。门开了之后,大家在拼命的一起的挤进去,充当罐头里面的一分子。
新人君:哇。。不是吧,这样的电车,怎么看也不像还能再挤进去~
这样想着的新人君,幻想着下辆车能好点。但是……
新人君:啊,这辆车也是满员了。再等一辆就没事了吧!
但是……。
新人君:啊!……还是满员
是从外地来的新人君,完全没有赶上班高峰的经验。看到怎么看都不能再继续上人的电车,但是大家都在往上挤。不管怎么样,下辆电车都要上去的新人君,终于等到了第四趟。没有办法,和大家一样一同挤了上去。
新人君:身体不能动……。和每天都要做这样电车的上班族比起来,自己真的是很轻松啊!
没有赶上约定时间
到ナレッジ商事的最近车站,中途需要换车。
新人君:电车一定要空点。
新人君这样祈祷着……。
新人君:果然还是满员……。
连换乘的电车都是满员。这个时候,新人君有点觉悟了,刚才在等车的时候,浪费了很多时间,比预定时间晚了15分钟。
新人君:完蛋了,怎么办!肯定是赶不上了。想给麻根主任打电话,一是电车上都是人,而且是地下铁没有信号。等下了车再打电话,已经迟到了……。估计主任能等我5分钟左右吧!?
到了目的地后,新人君以百米冲刺速度,冲向见面地点,但还是晚了10分钟。预料之中,麻根主任已经不在那里了。
虽然感到万分为难,新人君还是给麻根主任的手机打了电话。
麻根主任:我是麻根。
新人君:对不起,现在我已经到了……。
麻根主任:那么先到接待处说「信息系统部的远藤」。然后他们就会带你过来了。
新人君:是……。
不管怎么样,来到了客户的地方打完了招呼。但是,在回去的路上,麻根主任相当的生气。
麻根主任:中山君……。去见客户也迟到,你到底在想什么!
新人君:对不起,十分抱歉……。
当已经知道自己要迟到的时候,需要做什么?
回到公司之后,新人君无精打采的回到自己的座位上。这个时候,商量担当的面田正好从面前走过。
面田:中山君,辛苦了。脸色还是不怎么好啊,迟到了?
新人君:哎。您是怎么知道的?
面田:啊,不是真的吧?
新人君:是真的。事实上……
面田:是啊。这个是相当严重的哦。
新人君:是……。
面田:不过,在今天迟到还算是好的吧?
新人君:恩?
面田:是因为,今天不是你一个人去的。因为,一同前去的还有麻根主任,所以没有让客户等太长的时间,真是不幸中的万幸。
新人君:啊,原来如此。真是啊。
面田:不管怎么样,按照时间出发,但是因为交通问题,总会有不可避免的迟到。
新人君:是,但是我这次,理由相当的不好意思……。
面田:重要的是,在知道自己将要迟到的那个时候,实事求是的进行联络是必需的。客户在自己其他工作的间歇当中,特意的为了能够和中山君等进行会面,而确保的时间。如果让客户在那里等的话,是相当失礼的对吧!
新人君:是……。正如您所说。
面田:虽然迟到不好,但是在进行事先联系之后,客户也能安心的进行其他工作,同时进行等待。所以,当已经知道自己要迟到的时候,首先要把联系当作第一考虑!
新人君:是!我知道了!
就这样,新人君又上了一堂相当重要的课。
『客户为了我们,特意的腾出空来。所以,在知道自己将要迟到的时候,马上进行立联络……。确实,学生时代没有碰到过这样的事。好的,从现在开始,如果知道要迟到了,马上进行联系……如果不能做到,要注意不迟到』。一边等待着稍微有点慢的晚饭,新人君在心中暗暗的发着誓!