接口说明:
获取工单分类关联的工单模板中的自定义字段信息
访问方式:
POST:
https://www.sobot.com/ws-open/ticket/ticket_api
请求参数(Request Body):
字段编码
字段名称
字段类型
长度
可空
备注说明
access_token
Token编码
string
150
否
action
调用方法名称
string
36
否
值传getTemplateFiledInfoByTypeId
method
访问方式
string
10
否
值传get
data
要传的数据
string
4000
否
详见下文
请求**data:**
字段编码
字段名称
字段类型
长度
可空
备注说明
ticketTypeId
分类id
String
36
否
分类叶子节点的id
请求示例:
curl [https://www.sobot.com/ws-open/ticket/ticket_api](https://www.sobot.com/ws-open/ticket/ticket_api) \
-X POST \
-H 'content-type: application/json' \
-d '
{
"action": "getTemplateFiledInfoByTypeId",
"method": "get",
"data":{
"ticketTypeId":"xxx"
},
"access_token" : "xx"//获取access_token
}
返回参数:
字段编码
字段名称
字段类型
备注说明
code
返回编码
string
data
数据对象
详见下文
返回data:
字段编码
字段名称
字段类型
备注说明
cusFieldConfig
自定义字段信息
对象
详见下文
cusFieldDataInfoList
自定义字段选项值集合
集合
详见下文
combinFormFieldList
组合表单字段集合
集合
详见下文
集合combinFormFieldList
字段编码
字段名称
字段类型
备注说明
combinFormField
表单中字段信息
对象
详见下文
cusFieldDataInfoList
自定义字段选项值集合
String
详见下文
对象cusFieldConfig/combinFormField
字段编码
字段名称
字段类型
备注说明
fieldId
自定义字段id
String
fieldName
自定义字段名称
String
fieldType
自定义字段名称
Integer
1 单行文本 2 多行文本 3 日期 4 时间 5 数值 6 下拉列表 7 复选框 8 单选框 9 级联字段 10 组合表单字段
fillFlag
是否必填
Integer
0 否 1 是
集合cusFieldDataInfoList
字段编码
字段名称
字段类型
备注说明
dataName
数据值中文含义
String
下拉列表、复选框、单选框定义的值
dataValue
数据取值
String
返回示例:
{
"data":
"items": [
{
"cusFieldConfig": {
"fieldId": "xxx",
"fieldName": "xxx",
"fieldType": 1,
"fillFlag": 0
}
},
{
"cusFieldConfig": {
"fieldId": " xxx ",
"fieldName": "性别",
"fieldType": 8,
"fillFlag": 0
},
"cusFieldDataInfoList": [
{
"dataName": "男",
"dataValue": "500862697708553"
},
{
"dataName": "女",
"dataValue": "500862697712214"
}
],
{
"combinFormFieldList": [
{
"combinFormField": {
"fieldId": "xxx",
"fieldName": "xxx",
"fieldType": 6,
"fillFlag": 0
},
"cusFieldDataInfoList": [
{
"dataName": "xxx",
"dataValue": "542367352718406"
},
{
"dataName": "xxx",
"dataValue": "542367352721819"
}
]
},
{
"combinFormField": {
"fieldId": "xxx",
"fieldName": "xxx",
"fieldType": 5,
"fillFlag": 0 }
}
],
"cusFieldConfig": {
"fieldId": "xxx",
"fieldName": "组合表单字段",
"fieldType": 10 }
},
}
]
},
"code": "1000,正常返回!"
}