听说我们欧唯特也有自己的外呼机器人啦！
对啊，Innovation 团队隆重推出。
外呼机器人打电话效率真的很高吗？
常规的工作时间内，如果人工客服可以外呼200个电话，那么机器人可以拨打800-1200。是不是很厉害！
那是不是所有类型的外呼电话都可以打呢？
从拨打效果来看，我们更建议用于几类的外呼：通知邀约，信息核对，调研回访等。
若客户有问题想问，该怎么办呢？
这个简单，客户只要按照平时的说话习惯提问就好了。我们的机器人能听懂问题并作答的。
我再替现在的客服同学们问一句，是不是外呼机器人会替代人工客服呢？
相对复杂的外呼内容还是需要人工来完成的。并且，我们允许客户触发机器人的转人工功能，到那时候就轮到客服同学上场啦。
那我就明白了！
感兴趣的小伙伴可以联系Innovation的陈宇或周冷君。
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