滴滴打车交互设计详细分析

本文详细分析了滴滴代驾司机端app的交互设计,从前期准备、竞品分析、用户理解和设计实施等方面展开,强调了了解用户、定义色彩和结构的重要性。设计考虑了司机的工作特性和夜间使用环境,通过色彩、结构和界面设计提升用户体验,旨在打造业内领先的代驾产品。

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一,   前期准备


1,项目介绍


滴滴代驾司机端是一款针对平台代驾司机的app,主要用于帮助他们完成接单、抢单、接送乘客的日常工作流程,并辅以订单记录,费用明细,乘客评价等其他功能。


2,竞品分析


在国内市场,代驾绝非新品。早在滴滴代驾之前,就已经出现了一批较为成熟的代驾产品,如e代驾,爱代驾,安师傅等。对他们的界面分析必不可少。







通过分析我们发现,国内大部分代驾产品将主要精力放在乘客端设计上,司机端界面设计较为粗放。而滴滴快的作为国内最大的出行平台,如果想在代驾市场中占据一席之地,不仅需要争取更多的乘客资源,同时也应该更好的体现对司机群体的关爱。


3, 了解用户
唐.诺曼说过,如果在用户界面设计和人机交互领域中有任何神圣的原则,那必然是“了解你的用户”。


设计前期,我们根据调研结果制作了一系列的用户画像,以便更好的根据用户实际需求找到适合他们的设计语言。





通过这些用户画像我们总结出代驾司机的几个特点:
a, 工作时间晚;

b, 接单地点环境嘈杂;
c, 追求高效,快速的工作效率;
基于以上特点,我们最终提炼出如下设计关键词:





二,定义色彩


色彩在视觉界面中扮演着非常重要的角色,通过定义色彩,可使界面主次分明,节奏感强烈;不仅如此,主色辅色的合理搭配,还能用来提升产品氛围,增强产品情感化。


1,主色


由于代驾为快的旗下产品,项目初期,我们决定以快的品牌色-绿色为基础进行延展。


考虑到代驾司机实际使用场景为夜间,而快的原有品牌色较鲜亮(左),容易在夜间对眼睛造成刺激,我们在原有品牌绿的基础上进行了明度的减法,得出了代驾司机端的主色(右):


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