里上一页下一页怎么写_极简一页纸思考/行动模型 (Excel 11 + Logic3)

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在《解决问题的万能宝典》中,Caca介绍过解决问题的8个步骤以及相应的具体实操工具。在实际应用中,在以丰田公司为表率的精益思想的带动下,一般会要求把所有的内容都浓缩在一张A3纸上来进行沟通、管理和汇报(图1)。

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图1: A3一页纸模板

这张纸将背景、数据收集、解决方案和执行计划这些话题中最核心的观点以高度浓缩的视图和表格的形式展现在A3纸上面,而这张纸将作为项目相关人员在诊断期、启动期、执行期以及收尾期等各个阶段来进行沟通的重要工具。

这张一页纸模板代表了精益思想的精髓。

  1. 以终为始。
  2. 效率优先。
  3. 数据驱动。
  4. 可视化。

如果能够将“A3一页纸”思考的习惯带入到项目管理中,相信不仅能够大幅度的提高团队工作效率,更可以打造专业和可靠的职业形象,有利于长期的职业发展。

《丰田一页纸极简思考法》的作者就是受到了A3一页纸模型的启发,在这本书中,他将其精髓和理念应用在更广泛的工作和生活场景下并进行了二次发开,创造出了两个很棒的工具。这两个工具非常便捷,任何人都可以很快学会并上手应用。这篇文章就将介绍这两个工具是什么,怎么使用,应用场景是什么,并分析其优势和劣势。

丰田一页纸极简思考法 (豆瓣)​book.douban.com
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可以试着回忆一下,你是否在工作中遇到过以下几个情景? 被领导问到工作进展的时候, 头脑一片空白,或者是絮絮叨叨说不到点子上; 在会议中需要发言的时候,说不出什么有贡献性的观点; 在遇到一个新工作内容的时候,思绪紊乱不知如何入手,或者直接就开干一头扎进了细碎的工作中,一段时间之后才发现走错了方向...

导致这些情景产生的原因之一是没有进行结构化的思考;原因之二是缺少抓手来快速地开展结构化的思考;原因之三则是平时缺少练习。因此,要解决这个问题,必不可少的是简便和有效的结构化思考模型。

结构化思考可以细分为发散性思考概括性思考。发散性思考是就一个主题,尽最大可能取展开,开拓思路,鼓励创意。而概括性思考,则是将繁复的信息和资源做简化、归类和概括,进而产生出洞察。

在《丰田一页纸极简思考法》中提到的两个模型,Excel 11和Logic 3, 就是分别适用于发散性思考和概括性思考的好用的简易工具。掌握这两个工具,可以帮助我们迈出培养结构化思维的第一步。

一、EXCEL 11 - 发散性思考工具

这个工具可以在纸质笔记本进行手绘,或者电脑的EXCEL中来操作都可以。是一个很简单的N*N的方格。左上角写上主题,在空格里对这些主题进行扩展

以“新年计划”为例,在excel里面框出一个5*10的空白区域,在左上角的第一个空格里写上新年计划,接下来就可以将脑子里面纷纷冒出来想法填在其他的空白单元格里面了。

刚开始你可能发现很快就填完了几排空格,随着脑子里的想法逐渐和填在格子里的内容变得重复,或者实在是想不出新的愿望了,就可以先放手,做些其他的事情;回来之后继续开脑洞将所有的49个空格填满。

这种强迫式的开放思维方法,可以让我们大开脑洞,将几乎所有的可能性都想到。如果你以为填完这个表格,年度计划就做完了,那可就错了。实际上很多人在构建一个项目的第一步都停留在了这一步,以为年度计划就是列一个愿望清单而已,而这只是第一步,下一步才是核心。

列出几个筛选性的问题,如“哪些事情是我必须今年做的?”“哪些事情实现起来最轻松?”“哪三件事情是我最想做的?”...并将这几个问题的选项以某种形式标记在表格中。如果是手写的表格,可以用不同颜色的笔迹或符号来表示;如果是在Excel表中,则可以用不同的底色和字体颜色来标志,这样下来就会清晰很多。

相信在经历过这个步骤之后,我们可以将心愿清单分为两类:一类是务必实现的新年目标;另一类是为了确保真正的目标,尽量避免分散精力去做的事情。

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图2:Excel 11 - 年度计划筛选视图

EXCEL 11这个工具的形式和使用方法都很简单,在实际使用中,真正的难点在于通过提出正确、到位的问题,列出最有效的筛选条件,从而得到精华性的结论。也就是说,关键点在于“提出正确的问题”

关于通过提问来进行思考,将不在本文中进行详细阐述,推荐《学会提问》这本书给感兴趣的朋友,相信我,这本书这将是为你打开新世界大门的钥匙。

EXCEL 11的用途非常广泛, 如:

  • 在谈判之前思考,对手可能提出哪些条件?
  • 某次会议的要点是什么?
  • 某个产品的卖点是什么?
  • 今天的工作计划是什么?
  • 对本月的工作进行总结...

根据“先民主,后集中”的指导思想,真正想要做出有效产出的实用性结果,还是要通过概括性的结构化思考,LOGIC 3就是以“我先说三点”为例的一个建议工具。

二、LOGIC 3 - 概括性思考工具

Logic 3在形式上看起来是一个4*4的格子,与EXCEL 11的使用方法一样,可以在纸上画出来或者在EXCEL中进行填写。这个工具就是通过让你填写一个4*4的表格形式,把一个问题分三方面展开,每个方面再细化为三点小命题

我拿书中的一个例子来进行解释。经常有人感觉读完一本书之后,好像时间长就忘了这本书讲了什么事情;或者又感觉信息量太大,不知从什么地方下手。正好与人聊天聊到最近读了一本《21世纪资本论》,这时朋友问到,这本书讲了什么?你如何来回答呢?

如果在读过书之后,能至少如下图这样填写一个表格的话,相信你跟朋友介绍起这本书来的话一定会滔滔不绝而且有理有据。

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图3:LOGIC 3整理读书心得

EXCEL 3的工具包括一个P和三个Q,即一个主题和三个问题。使用的范围同样非常广泛,主要可以用来概括和总结,如:

  • 一个会议的纪要:议题、决议、下一步行动
  • 一个问题的解决方案:问题描述、解决方案、下一步行动
  • 准备升职谈话:为什么升职,有哪些挑战,会带来哪些机会
  • 读书笔记:如何应用?为什么感兴趣?重点是什么?
  • 新闻纪要:讲了什么?如何应用?有哪些启发?
  • 周总结:做的好的是什么?做的不好的是什么?哪些可以做的不一样?
  • ...

三、使用中的注意事项

EXCEL 11和LOGIC 3的精髓在于填空,关键在于提出正确的问题,成败在于是否有意识地去培养自己发散性或概括性的思维方式。千万不要拘泥于形式,不要把重点放在美丽的表格上,而是要培养自己善于提问、勤于思考、善于反思的习惯,并把这些工具融入到每项小事上面去。

这两个工具不仅可以单独使用,结合起来更是可以发挥1+1大于2的作用。比如文中提到的一个例子,你对另外一个部门的某个岗位非常感兴趣,想要和现在的领导进行商讨,这两个工具就可以帮助你来进行有效的准备:

  • 第一步:用Excel 11来思考领导可能问到的问题,从中选出三个最重要的问题;
  • 第二步:用Logic 3来对这个问题进行展开思考,各自发展处三个论点。

相信做完这两步之后(可能不需要超过半小时),你再去进行任何艰难地谈话都会信心十足的。

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这个工具自然也其局限。EXCEL 11就无法以金字塔的逻辑严密地穷尽所有的选项,在做正式的大型项目或商业计划时,就会难免出现纰漏。因此EXCEL 11可以作为WBS(工作分解)工具的补充选项,先用EXCEL 11来尽量展开脑洞,在用WBS进行分解和细化,保证无遗漏、不重复。

【完】

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