文件解压异常 服务器拒收,电子申请常见问题解答

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1、资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。电子申请常见问题解答(更新日期 : 11月 03 日)1.电子申请客户端问答 .错误 ! 未定义书签。1.1.升级安装问题解答.错误 ! 未定义书签。1.2.操作使用问题解答.错误 ! 未定义书签。1.3.校验规则问题解答.错误 ! 未定义书签。1.4.批量接口问题解答.错误 ! 未定义书签。1.5.著变问题解答 .错误 ! 未定义书签。1.6.其它问题解答 .错误 ! 未定义书签。2.在线业务办理平台问答 .错误 ! 未定义书签。资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。1. 电子申请客户端问答1.1. 升级安。

2、装问题解答1.1.1. cpc 客户端中 ,案卷打开报错 ,如下图 :答 : 出现此问题是因为 , 用户的 cpc 客户端是旧版本的客户端程序 , 请使用 1022 发布的新的客户端升级程序进行升级即可解决。1.1.2. 直接安装电子申请网站上的cpc 客户端升级压缩包 ( 1022),结果升级失败 ?答 : 最新的 cpc 客户端升级包需要先下载到本地 , 进行解压缩 , 点击右键”以管理员身份运行” , 进行安装。1.1.3. 客户端升级失败 ,升级程序会生成一个文 件 ,显 示 的 错 误 信 息 ” C:ProgramDevExpress.Utils3.dll”,该如何操作 ?OffL。

3、ineUpdate.err文件 ,Files(x86)gwssiCPC打开该客 户 端答 : 关 闭 电 子 申 请 客 户 端 ,结 束OffLineUpdateOffLineUpdate.exe,右键点击”以管理员身份运行”。进 程 。 重 新 选 择资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。1.1.4. 客户端升级后 ,打开客户端程序、导入案卷包、打开客户端模板会报错 ,提示无法获取” AxforApplicaton”控件窗口。答 : 此问题一般是由于未安装 fmlsetup-ax-greatWallCS.exe 数学式控件引起的 , 请先安装数学式控件 , 再安装 。

4、OffLineUpdate.exe 升级程序。1.1.5. 升级后的 cpc 客户端程序中 ,接收不到通知书 ,是什么原因 ?答 : 在 cpc 客户端程序中 , 系统设置选项网络 , 刷新网络页面 , 将网络切换成现有使用网络即可。资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。1.1.6. CPC客户端升级过程中 ,提示升级失败或提示”目录不是空的”怎么解决?答 : 可能是由于升级操作不当导致 , 建议重新执行升级程序或删除该路径下 C:Program Files (x86)gwssiCPC 客户端 ConfigBAR frmMain.xml 文件。1.1.7. 提交案卷时 。

5、,提示”服务器拒收 ,文件解压异常” ,如下 :答:此问题是由于用户使用旧的cpc 客户端程序提交案卷引起的,请使用1022 发布的新的客户端升级程序进行升级即可解决。1.1.8. 发送文件时 , 提示客户端不是最新版本 , 请更新至最新版本再发送 , 可是已经离线升级至最新版本 ? 升级后接收通知 , 报错 : ”程序未响应” , 核实升级、 办公软件都没问题 , 也换过多台电脑 , 都出现此类问题。答 : 此问题是提交时网络不通造成的 , 如遇此问题在系统设置里切换别的网络线路再提交即可。1.2. 操作使用问题解答1.2.1. 升级客户端后旧的案卷包是否能正常使用?答:本次升级后 ,客户端。

6、提供三种兼容方式保证旧案卷包的正常使用,三资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。种方式为 :案卷包导入兼容、本地草稿升级后签名兼容、批量接口导入兼容。1.2.2. 升级后导入旧版本的案卷包失败。答 : 本次升级后 , 客户端仅支持从 9 月 1 日客户端版本中制作的案卷包导入或者签名 , 请先检查是否能够在 9 月 1 日升级的客户端中正常打开。1.2.3. 使用新升级的客户端 ,案卷包导出失败。答:查看电子申请安装目录设置是否为只读,如果是勾掉即可。1.2.4. 打开文件时 ,出现卡顿 ,表格模版无法打开。答: 关闭 WORD程序 , 使用 WINDOWS任务管理器 ( 同时按下键盘” Ctrl ”、 ” Alt ”、 ”Del ”键 ) , 查看是否存在 WinWord进程 , 结束该进程后重新打开文件。1.2.5. 升级后 ,在新申请或中间文件中选择”增加”文件时,弹出的”选择附加文件”窗口没有任何文件图标怎么办?答 : 在右下角”选择附加文件” 窗口中点击” 更多” 按钮进行展示文件列表的筛选。1.2.6. 如何删除证明文件中已插入的PDF格式文件 ?答:选中模板中 PDF文件的图标 ,使用 backpace 或 delete键即可删除。