无限宝无法连接服务器是什么问题,无限宝客户端安装问题

1.修复安装时各种报错的解决方法

问题现象1：在无限宝修复安装后，提示“VPImageCtrl.dllActiveX控件注册失败”，如下图：

问题原因:VC库未正常安装

解决办法:退出杀毒软件，找到无限宝安装目录wxb文件夹(默认为C:\Program Files (x86)\wxb)，找到VC90SP1_x86Runtime.exe文件双击运行单独安装VC库。安装完成后回到网页进入课堂即可。

问题现象2：在无限宝修复安装后，提示“安装WinuponService失败”，如下图：

问题原因:WinuponService服务安装失败

解决办法:退出杀毒软件，卸载重新安装无限宝，如果还是安装不了则使用360系统急救箱修复系统。

问题现象3：在无限宝修复安装后，提示“安装VC运行时库失败”等大量错误，如下图：

问题原因:一般为系统原因导致

解决办法1:

退出杀毒软件，找到无限宝安装目录wxb文件夹(默认为C:\Program Files (x86)\wxb)，找到VC90SP1_x86Runtime.exe文件双击运行单独安装VC库。安装完成后回到网页进入课堂即可。

解决办法2:

若方法1无效，使用360系统急救箱修复，修复完之后重新安装无限宝在尝试重新进入课堂。如果依然无效建议重装系统。

2.解压缩到临时位置出错

问题现象：安装过程中，弹出如下提示。

问题原因1:下载过程中文件损坏

解决方法1:重新下载客户端安装程序

问题原因2：C盘空间不足；

解决办法2：建议整理C盘空间，删除不需要的文件，满足安装无限宝所需空间。

问题原因3：环境变量的文件夹已满

解决办法3：在其它盘符下(如D盘,E盘)新建一个temp文件夹，然后把temp文件夹的路径放到环境变量中。

XP系统：我的电脑-右键-属性-高级-环境变量

Win7：计算机-右键-属性-高级系统设置-高级-环境变量

在“系统变量”中找到path，点击编辑，在原有变量值最后处输入分号“;”后再黏贴新建的temp文件夹路径。然后点击确定关闭窗口。

3.提示“写至文件……时出错。请确认您有权限访问该目录”

问题现象：在安装无限宝的过程中提示“写至文件……时出错。请确认您有权限访问该目录”

问题原因：被杀毒软件阻止，没有安装权限。

解决办法：

1.退出杀毒软件再安装无限宝客户端(如：360安全卫士、金山毒霸、腾