微信企业号使用基础操作问题汇总（1）

 

1、微信企业号如何设置自动回复和底部菜单栏；

2、为什么一键授权后，在微信企业号端看不到接入的应用；

 

1、微信企业号如何设置自动回复和底部菜单栏；

微信企业号和订阅号、服务号一样的自动回复和底部菜单栏功能，具体操作设置如下：

 

首先登录微信企业号平台，进入后台点击“应用中心”——选择“企业小助手”

选择进入——“普通模式” 或 “回调模式”

【温馨提示】

• 普通模式有自动回复、自定义菜单功能；

• 回调模式仅有自定义菜单功能；

1）设置自动回复

点击“启用自动回复”功能，启用后点击“设置”按钮

点击"消息自动回复"，可以选择文字、图片、语音、视频等。

文字回复只需在 “内容框编辑”即可，同时也可以新添加“创建新规则”关键词回复。

图片、语音、视频内容、则需要先"上传到素材库"中方可设置。如：选择——“图片”作为自动回复内容，可直接在已上传的素材库中选择。

确认后即可点击保存发布。

 

2）设置底部菜单栏

底部菜单栏操作与自动回复操作一致，启动后可以添加菜单栏，一级菜单栏最多有3个，二级菜单兰最多有5个。

【温馨提示】菜单栏发布后不会马上被用户看到，24小时候内 会逐步更新。

2、为什么一键授权后，在微信企业号端看不到接入的应用；

 

遇到这样的情况一般有两个原因。

1）手机端微信缓存

缓存会造成这个原因，将手机缓存清除，重新打开即可；

2）微信企业号权限问题

若浏览器缓存清除后仍看不见应用，可能是微信企业号权限造成的，微信企业号的每一个应用都有可见范围。你可以在微信企业号应用中心重新调整每一个应用的可见范围。

以考勤应用为例：

将可见范围修改到相应部门可见即可。

以上两种情况如果还是看不到应用，解绑后，重新安装一下试试。

转载于:https://blog.51cto.com/11991480/1841036