作为一家专业的活动策划执行机构，企业客户活动做的多了，自然让我想到了一个问题，客户活动对兽药企业的发展这么重要，那么对于不同发展那阶段的兽药企业，做客户活动的目的和着力点都应该有哪些不同的侧重呢。

新企业：迅速开发客户，彰显实力，开拓市场。

　　作为一家新企业，你可能刚刚进入市场，也可能刚刚在市场上立足，这个时候的客户活动如果做的成功可以振作销售队伍的激情，为你开拓市场助一臂之力。不过这个时候的客户活动最好是借力打力，比如借助行业协会，学会等，这样可以借机显示企业实力，缩短企业入市的时间，同时也可以获得行业同仁的认可，迅速建立起知名度。

　　发展中企业：进一步稳定客户，增加客户数量，尤其能增加客户的单产销量，同时***品牌营销，文化传递等手段，逐步建立核心竞争力。

　　当您的企业发展了2-3年，有了一定的客户群，也有了一定的销量支持，这个时候的客户活动就尤其重要，主要目的就是进一步稳定客户，提高客户单产，加密市场了，同时通过客户活动还可以将公司的品牌个性和品牌内涵进一步的传递给客户，让客户感觉到公司发展的潜力和厂商共赢的信息，同时还可以借助会议向客户进一步传递公司的文化理念，要知道，厂商合作之源是共同的利益，合作之本是共同的理念。一个公司的企业文化，有的时候也能起到凝聚客户的潜在力量。这是优秀企业必走的品牌之路。

实力企业：教育客户，联谊客户，沟通客户，实施重要的渠道突破。

　　当您的企业经过了进一步的发展，5-6年后，企业从业绩上和管理上都跃上了一个新的阶段，这个时候的客户活动主要是为了教育客户，联谊客户，和沟通客户，为企业飞跃打下基础。因为这个时候的企业一定是有了一批相对稳定的客户队伍，企业也在业界有了很好的知名度，企业在此时的任务已经不是开发多少新客户，而是将原来的客户队伍稳定好，同时和客户实现良好的沟通互动，而客户活动就是实现这个目的最佳途径。我们说一流的企业卖思想，二流的企业卖服务，三流的企业卖产品，这个时候的客户活动主要是在一定程度上的引导客户、教育客户，让客户在认可公司理念的前提下实现稳固发展。同时为企业飞跃创造一个契机，找到一个平台。

大企业：回报客户  优化客户　　

　　当您的企业销售过亿元，经历了将近10多年的发展，这个时候企业就进入了大企业的行列，这个时候的客户活动更主要的目的则是回报客户和进一步的优化客户了，企业在这个时候的客户活动更加重要，往往会通过一些行业盛典及企业庆典来实现和客户及业界的沟通。并向社会传达一种责任，一种理念。使其进一步成为行业领军企业。

　　当然企业发展阶段不同，其整合的经销商队伍的素质也不同，发展初期可能客户层次不齐，大小客户混杂，抱着什么目的和企业合作的都有，这个时候的客户活动要贴近这些客户群体的需要，在一定程度上多传递合作的价值点和产品的创新性等。

　　企业发展了2-3年，已经过了最初的积累阶段，这个时候的客户活动就要侧重一边加大市场开发力度，同时不断的整合客户，将一些垃圾客户逐渐的清理出去，慢慢形成一个比较稳定的企业客户群体。这个时候的客户活动主要是让客户全面了解企业，了解企业个性，了解企业发展的后劲，同时还要给客户些看得见的回报。

　　实力企业和大企业的客户素质相比前两个阶段提升了很多，也稳定了很多，这个时候的客户活动应该更侧重于和客户的战略合作，也就是寻求和客户新的合作点，而不单纯局限于利益合作。同时在客户活动中还应进一步的教育客户、影响客户，让客户成为打着企业文化烙印的忠诚群体。也建议根据2、8原则筛选出一部分对公司贡献大，发展潜力大的VIP客户，给予特殊的支持，以更好的带动其他客户发展。

　　总之，只要我们选准切入点，精密策划，一定能得到企业希望的回报，我们现在很多企业觉得参展效果越来越差了，培训效果越来越差了，花了很多钱，收效却甚微，选择一个创新的客户活动，选择一个专业的活动策划机构，和您共赢吧！

明时策划  李彦晴