18个月前，阿里巴巴集团首席架构师阿里云总裁王坚认为云计算对于互联网的意义就如大洋彼岸的一只蝴蝶，当人们还未意识到的时候，云计算已经煽动翅膀开始改变每个人的生活与世界。今天，超过20万个用户的阿里云正试图以边际效应来证明在现实的成本与运营下云计算的真实价值。借阿里云与华数传媒合作建设运营云数据中心的机会，记者专访了王坚博士。

 
云计算的蝴蝶效应
 
很多年前，互联网就将我们联接在一起，但直到最近几年人们才意识到互联网的真正重要性，互联网不仅仅是网络爱情故事中的那个需要等待跳动的胖胖的企鹅图标，更是方便个人生活与拓展公司业务的渠道。
 
这就像是高速公路，在建设之初人们都在抱怨每公里0.5元的过路费，而现在人们已经习惯为网购消费负担相对“不菲”的快递费用，甚至为了更加的方便快捷作为增加“投资”快递的考虑因素。高速公路不是运输部门的私人通道，Internet的开放互联则成为自由市场机制下，蓬勃的市场需求的互通基础。一定意义上，高速公路盘活了物流，互联网在人们对于数据分享与使用的需求下才得以绽放其真正的价值。
 
而在形成互联之后的网络，需要对数据进行收集、处理与加工的平台，这便是云计算了。
 
2008年无锡太湖软件园的云平台的落成成为中国云计算落地的标志，然而其接下来由于在需求、实现以及运营的不成熟，也成为中国广泛意义上的云计算商业模式的无法实现良性发展的通病。坦率的说，不少中国云计算建设正在成为若干种中国特色的现象之一：政府主导，给地免税，合作建设，目标宏大，模式单一，运营乏力……而一拍两散的最终结果是盘活了所在地的地产，所以某种程度上中国以政府主导的云计算建设一方面在成为无法兑现的“云泡沫”，一方面则成为借机拿地建楼的机会（当然，这依然是一种另类的成功的商业模式，只是不在本文的讨论之中）。而对于云计算本身，前面的事实更让有意投身其中的人们一头雾水，更让原本可能成型的市场机遇流失在不断止的尝试过程中。
 
蝴蝶的扑翅并没有带来大洋彼岸的风暴，只是让自己抖落了鳞粉。
 
Think Cloud ，Think Internet——云化思考 互联思考
 
王坚眼中看到的现状是中国的特殊性，一方面，太多企业公司能够自己建设IDC，而出租几个机柜给别人，就可称之为云计算了。另一方面，在垄断之下的带宽与电力，单纯的云计算公司难以直接碰触到优质资源，探寻现行条件下的中国云计算的商业模式显然是王坚必须要做的事情。

王坚博士在华通云数据中心落成仪式上发言 
 
王坚博士在接受采访时谈到这样一个词——Thinking Cloud，笔者自作主张的先姑且将之译作是云化思考，简化称之为Think Cloud。以云计算的角度的思考，让我们看到现阶段中国云计算建设的一些弊端，比如：一些企业在很卖力的营造云计算完整解决方案的形象，也有很多企业认为云计算是自己可以从头到尾的建造，或者直接购买而来，而王坚则认为这是对云计算产业分工不明确而造成的现象。
 
王坚博士提出，“云计算是需要运营的，这样才能真正体现其效率。”。在自主研发飞天平台之后，阿里云与华数集团、网新科技等知名企业强强联合，以华数集团网络和云计算基础设施资源、阿里云云计算平台以及网新科技软件技术优势，在“云网络、云资源、云技术、云平台、云应用”等方面发挥各自优势，打造全资源、全方位的云应用综合服务体。
 
“经过多年思考，如果不这么做，中国的云计算是做不起来的。”王坚称此次合作为见证历史的时刻，通过在华数富有优势的数据中心安装阿里云平台，并为之运营，这开创了中国云计算商业模式的先例，也首次印证了云计算中商业的重要性。对于这次的合作，王坚表示，与华数的合作，这仅仅只是开始，很快就会有第二个、第三个等等更多的这样合作伙伴。
 
在王坚看来，技术与运营的优势是阿里云最大的优点，用户可以做到来即可用，而如果按照私有云的逻辑，在添加用户的业务之后，云计算的服务费至少要像以前一样不断购买授权才行，而这正是技术+运营得以体现高效、高性价比的原因，也正是用户用脚投票的最大理由。
 
云计算的理念广为人知，但通过实际上也化的运作才会让用户、让企业体会到云计算的方便，不用担心业务规模的大小、物理距离的远近、身处何种行业，王坚相信，现在的阿里云都能够覆盖，而其背后则是对阿里云云平台对整个云生态系统的开放。
 
接受采访中的王坚表现出了自由市场拥护者的姿态，在接受关于云计算产业链的问题时，王坚明确的表示不喜欢用产业链这个词。笔者在此有同样的认识，在商业社会中，由上而下的通过规定打造出的只能成为链条，因为环环相扣，之间的锁定会让整个系统失去活力与竞争力。王坚在其中更喜欢用生态一词，意为你中有我，我中有你。
 
云计算的魅力除了灵活拓展意外，更重要的则是成本，云计算让用户可以将投资应用到更需要投资的地方。王坚举了这样一个例子，一天一个客户带投资人来阿里云，表示自己的业务是基于公共的云平台，而不买设备完全租用云平台就成为争取投资的理由之一。而伴随使用阿里云，以及良好的业务运营，不久之后那家客户就形成了正常的业务运转，投资人也形成一票看似不错汇报的投资，某一题投资人再次找回来，问王坚，能否帮助之前投资的其他公司迁移到阿里云，这显然是用户心里那杆秤已经清楚的算出了成本与收益，才形成了口口相传的影响。
 
这样的例子并不少见，51CTO的IT半小时栏目刚刚结束“创业中的云计算”采访中，Here-tech公司也是凭借着阿里云正在在顽强的开展着业务，这家公司已经做到了淘宝商家ERP服务的前三名，更在开展着运动健康方面的新业务。阿里云提供的创业成本的那杆秤，让这些有着创新想法与实践能力的年轻人，能够真正追逐自己的理想。
 
用户在改变，传统的软件企业也在改变，像是中软这样的中间件企业正在积极的将产品迁移到阿里云平台，以求在软件业的后License时代求得更大的发展，而以往，中间件大多需要部署在成本不菲的小型机上。
 
上层领域也看到了产业生态的机遇，2011年末，×××拨出15亿元人民币作为专项资金扶持国内云计算行业领军企业，首批示范企业名单确定阿里云、腾讯等公司。对于这笔投资的处理，作为商业公司的阿里云显得相对谨慎与智慧，王坚表示对于中国来说，今天最需要帮助的是ISV，发改委的资金会交付给国内ISV，来帮助实现产业生态的调整与更新，也是对于即将到来的中国云平台之争的投资与准备。
 
 
现在的阿里云已有超过20万个注册用户，也让阿里云收获了更加多样性的角色，一方面，这些公司自身的业务运行于阿里云上，让阿里云成为他们的业务基础，另一方面其中一些业务还在服务与更广泛的用户，阿里云的客户的客户，“我都不知道一共有多少用户在阿里云上。”谈到这里，王坚的表情轻松而愉快。
 
就在最近，联想牵手阿里，其网络存储服务——联想网盘正式构架在阿里云上，阿里云成了联想的供应商，而在此前，通常是硬件部件的生产企业才是联想的供应商；基于阿里云的易美公司也签约263，以提供存储服务。
 
阿里云正在以平台激活产业生态，而生态系统更因为能够清楚的各取所需，从而快速的抱团生长起来。仅从这点来看，社会的迅速变革让我们真的应该去尝试Think  Cloud，Think  Internet。
 
今天，用户心中的那杆秤，客户是客户介绍过来，即使阿里云到现在仍没有市场预算。可以用更低的成本做原来的工作，复制他的客户
 
云计算不是理论，而是是商业实践
 
从公司成立以来，阿里云一直没有做过大规模市场活动，王坚表示，就在去年年初，阿里云仍处于最困难的时期，甚至遭受过一些老牌公司的排挤与菲薄。但通过更多深入了解客户，从客户的业务中学到对云计算的需求，小到创业公司，大到CNTV（CCTV的网络视频子公司）阿里云的客户已经足够覆盖到各个规模的各个行业，就如同之前的投资人的例子，而这些用户正在通过实际使用的效果进行口口相传。王坚表示，这是一种互联网营销，显然，云计算平台的使用，从做生意的角度非常合理。
 
王坚博士接受专访
 
让这种合理变为现实的则是信用，“云计算是实践问题，不是理论问题，就像把钱存到银行，比放到枕头下安全，是信用问题。”王坚很清楚阿里云的命脉所在。
 
在将云平台的运营当作服务之后，王坚深深的体会到了来自用户的压力，作为淘宝体系中的一份子，天猫2012年双十一（2012.11.11光棍节）活动中20%的订单是由阿里云完成，其中一个客天猫户一天内完成 60万笔订单，相当于全中国全部B2C网站的总和，阿里云不仅扛住了压力，王坚表示运营阿里云的困难还超过了淘宝，因为淘宝可以通知何时关闭服务，但阿里云不可以，因为无法确定用户的使用情况，这也是阿里云平台核心技术——飞天的研发重点。
 
技术需要门槛，需要投入大量资源做研发，对此王坚很坦诚，阿里云投入最大的是员工，技术与产品又是其中重点。
 
现在的阿里云已经能够通过完全不影响客户应用的情况下实现扩容与升级。“我都不知道那个客户应用具体跑在哪台服务器。”伴随一句亦是无奈亦是自豪的话语，王坚的脸上流露出IT技术人特有的天真。
 
不定制服务器，通过边际效应获得效益
 
在谈到阿里云的效率时，王坚表示首先需要保证客户效率，去年双十一活动，有个淘宝客户需要快速拓展计算能力，以面对即将到来的大规模客流。以常规的流程来说，需要添一台服务器，当然还有运维，而通过与阿里云的接洽，用户选用阿里云存储与云OSS ，只花了几元钱就将问题解决，省去了购置成本与维护费用。对于客户效率的追求，以及原有规则的破坏，让阿里云成为了云时代的用户新选择。
 
近日金融领域热议的阿里小贷也是基于阿里云提供的服务，传统银行业不喜欢小额贷款，因为旧有的流程，固定成本会让传统银行丧失利益与兴趣。阿里小贷的“小”是其业务的空间，而“快”则是其业务的精髓。如何快速的评定客户数据，需要要计算能力，平均两分钟发放贷款出去，要响应足够快。 
 
而在公司内部，王坚希望通过更好的利用边际效益，从而能够形成一台服务器具有别人四台服务器的处理能力的目标。此刻的王坚更像是一个成熟的商人，他认为计算机是综合能力的提供，而做订制服务器，仅为了单一功能，从而形成所谓单一成本的降低，而在阿里云的飞天平台，通过在综合环境下做优化，是不同工作负载用到不同的计算机的能力，比如大数据需要IO能力，而渲染服务需要CPU计算，通过综合运用与调度业务，让如大数据的业务部分挣到钱的同时，而高性能计算的成本可能是零。
 
王坚这样看待服务器的定制化，“定制的成本差别不会高于10%，但综合能力的提供会带来边际效益的最大化，可能会成为100%至200%的差异。” 但阿里云会在供电模块方面做定制出，以求得供配电系统的高效。
 
这种独立的思考与负责任的商业态度，也发散到其他领域。“单位服务器的产出最好才是目标，而不是单个服务器的成本最低。从投入产出的角度，企业没有从省电得到一点好处。” 
 
通过对业务与技术的双重挖掘，让阿里云得到了认可，这样一组数字也许能证明王坚的成绩与目标：阿里云在2012年的计算规模是前一年的4倍，而2013年的目标将会是2012年的4倍。
 
“希望占阿里云能够占到国内服务器产业出货量的5%，成为改变产业的角色，1%对于产业来说没有意义。”王坚如是说。
 
阿里云愿景
 
目前国内的云市场正在经历从云构建到云平台的转变，其主力代表就是阿里云、腾讯、与百度，此外亚马逊也在焦急的等待着准入资质的颁发。
 
“别的互联网厂商正在意识到云的重要性，阿里云支持开放平台，也像亚马逊一样支持其他的公共服务，我们并不担心亚马逊的进入。目前国内的用户对于云计算环境的观望不是技术与服务，而是观念上的。阿里云希望打造品牌信任度，做到服务可以接受。”王坚这样介绍道。
 
对于阿里云的定位分工，王坚用了神州数码做集成的例子，因为和每个厂家都有供应的合作商。
 
“一些公司并没有教会企业用户以互联网方式去思考。”通过帮助浙大网星这样的企业完成创新，王坚希望在阿里云上生长出一个中国的IBM。 
 
在谈到大数据时，王坚显然很清楚阿里云的角色，“数据对于公司是未来。但数据不是原来所谓的商业智能，信息智能是客户的，没有人比客户更聪明。” 
 
王坚认为中国的云计算市场是比美国更蓬勃发展的市场，这里他举出沃尔玛的例子，在美国城乡普及的沃尔玛让互联网网购就难于进入。而中国的现状是发展的不平衡，更是云计算的大机遇。
 
目前的阿里云产业生态以逐渐成熟，甚至已有培训公司在做阿里云的培训，这在以往是不可想象的。
 
结语：
 
如果说一年多之前王坚博士在中国互联网无线化峰会上，发表对于云计算搅动互联网的蝴蝶效应的观点还带有些理想色彩的布道或是对当时负责手机业务的一丝妥协，但今天阿里云通过自身的投入与产业生态的合作、通过运用边际效应打造能够自负盈亏的云公司，并服务超过20万注册用户，不得不说，这是一种成绩，更是一种实实在在的力量，一种撬动产业的力量。
 
资本的投入、技术的执着、云化的观点以及对运营的强调，18个月，阿里云完成了从蝴蝶效应到边际效应的蜕变，18个月，恰恰正是也正是王坚博士所信仰的摩尔定律的周期。
 
18个月，阿里云能够带给笔者的下一次惊喜也许不用等待这么久。