第一章 信息系统基础知识
知识点:信息系统(IS,Information System)、信息系统建设
1.1.1 信息系统
4个发展阶段:A 电子数据处理阶段——B 事务处理阶段 TPS——C 管理系统阶段 MIS,Management Infomation System——D 决策支持系统阶段 DSS
1.1.2 信息系统的功能
1、需求功能和实现功能
2、初级功能和高级功能 诺兰Nolan理论
3、通用功能和专业功能 通用:数据库功能、存储信息功能、检索功能、信息分析功能
4、整体功能和局部功能
1.1.3 信息系统的类型
1、以数据环境分类
a,数据文件;b.应用数据库;C.主题数据库subject data bases;D.信息检索系统Information Retrieval Systems
2、以应用层次分类
根据一个公司的管理活动可以分成四级:战略级信息系统(企业高管)、战术级信息系统(中层及管理部门)、操作级信息系统(服务型业务部门)和事务级信息系统(企业的管理业务人员——会计)
1.2 信息系统的建设
1.2.1 信息系统建设的复杂性
信息系统 1、开发的复杂性;2、运许的复杂性(a.解决基础数据的问题、b.领导介入的问题;c.最终用户问题;d.系统分析师即懂经营管理又懂计算机技术);3、维护改造的复杂性;
1.2.2 信息系统的生命周期
1、产生(概念的产生和需求分析阶段);2、开发(a.总体规划、b.系统分析、c.系统设计、d.系统实施、e.系统验收阶段);3、运行;4、消亡;
◆ 开发阶段
a.总体规划
信息系统的开发目标、总体架构、组织结构和管理流程、实施计划、技术规范等
b.系统分析
以企业的业务流程分析为基础,规划系统的基本架构,企业管理流程和信息流程的交汇点;包括:组织结构及功能分析、业务流程分析、数据和数据流程分析、系统初步方案等
c.系统设计
包括:系统架构设计、数据库设计、处理流程设计、功能模块设计、安全控制方案设计、系统组织和队伍设计、系统管理流程设计等
d.系统实施
e.系统验收阶段
1.2.3 信息系统建设的原则
1、高层介入原则;2、用户参与开发原则;3、自顶向下原则;4、工程化原则;5、其他原则
1.2.4 信息系统开发方法
结构化方法、快速原型法、企业系统规划方法、战略数据规划方法、信息工程方法、面向对象方法(利用面向对象的信息建模概念,如实体、关系、属性等,同时运用封装、继承、多态等机制来构造模拟现实系统的方法;对象——类——类库)