在处理问题的时间经常会遇到outlook重复收邮件的现像;
重复收邮件有几种现像
一、重复收一封
解决办法:到网页上直接把这一封转到其它的文件夹中,重起outlook,在次接收
二、重复接收多封
1、用户将pop服务器变更为ip可能会导致从头到尾收取一遍,不过不会收取第二遍。
2、如果用户未更改过ip,请用户留意是否每次在pop收取邮件的时候中途会出现报错,如果有报错的话客户端可能会标记已读失败,再收取的时候还会重复接收,造成总是从头到尾的收。 如果用户确认是有报错,根据用户的报错来处理用户问题。
3、如果收取过程中未出现报错,从头到尾收取完成后再点接收还重复收,那么必然是客户端软件本身的问题导致,需要用户重新安装一下。
有时网络过慢也会出现重复接收邮件的现像;
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