在处理问题的时间经常会遇到outlook重复收邮件的现像；

重复收邮件有几种现像

一、重复收一封

解决办法：到网页上直接把这一封转到其它的文件夹中，重起outlook，在次接收

二、重复接收多封

 

1、用户将pop服务器变更为ip可能会导致从头到尾收取一遍，不过不会收取第二遍。

2、如果用户未更改过ip，请用户留意是否每次在pop收取邮件的时候中途会出现报错，如果有报错的话客户端可能会标记已读失败，再收取的时候还会重复接收，造成总是从头到尾的收。 如果用户确认是有报错，根据用户的报错来处理用户问题。

3、如果收取过程中未出现报错，从头到尾收取完成后再点接收还重复收，那么必然是客户端软件本身的问题导致，需要用户重新安装一下。

有时网络过慢也会出现重复接收邮件的现像；